宠物科技产品客户满意度与接受度调查

宠物科技产品客户满意度与接受度调查

欢迎参与本次关于宠物科技产品的调研！我们希望通过了解您作为宠物主人的真实体验和需求，帮助我们优化产品与服务。本问卷大约需要8-10分钟完成，您的所有信息将被严格保密。

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前饲养宠物的类型是？（若饲养多种，请选择最主要的一种）

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行类/两栖类

水族宠物

其他

Q4:您听说过或使用过哪些类型的宠物科技产品？（可多选）

智能喂食器/饮水机

智能摄像头/宠物监视器

宠物GPS定位器/追踪器

宠物健康监测设备（如智能项圈）

宠物互动/娱乐玩具（如智能逗猫棒）

宠物智能厕所/猫砂盆

其他

均未听说过

Q5:总体而言，您向其他宠物主人推荐使用宠物科技产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:您获取宠物科技产品信息的主要渠道是？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物垂直社区/论坛

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

宠物店/宠物医院推荐

品牌官方网站/广告

其他

Q7:请对以下购买宠物科技产品时考虑的因素进行评分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）：

分数

标签

Q8:您对宠物科技产品最关注的功能或价值是？

远程监控与互动

自动喂养/饮水

健康数据追踪（活动量、睡眠、体温等）

安全防护（防走失、危险预警）

解放主人时间/精力

为宠物提供娱乐/解闷

其他

Q9:您认为当前市场上的宠物科技产品，最大的痛点或不足是什么？

价格过高

功能不实用/鸡肋

质量不稳定/易损坏

操作复杂/连接困难

数据不准/监测无效

宠物不适应/排斥

售后服务差

隐私/数据安全顾虑

其他

Q10:您愿意为一件核心功能（如自动喂食+健康监测）完善的宠物科技产品支付的价格区间大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买宠物科技产品？

线上官方旗舰店

线上综合电商平台

线下宠物店/宠物医院

线下电器/数码商店

品牌体验店/快闪店

Q12:您希望未来宠物科技产品在哪些方面有更多创新或改进？

更精准的健康预警与疾病筛查

更智能的宠物行为分析与纠正

更自然的宠物人机交互（如语音、动作）

更长的电池续航/无线充电

更环保/可降解的材料

与智能家居生态（如手机、音箱）深度整合

宠物社交/游戏功能

其他

Q13:您对宠物科技产品收集和使用宠物数据（如活动轨迹、健康指标）的态度是？

完全接受，有助于宠物健康管理

有条件接受，需明确告知用途并保证安全

比较担忧，担心隐私泄露

完全反对，不应收集此类数据

不确定

Q14:请描述一次您使用（或听说）某款宠物科技产品时，最满意或最不满意的具体经历（可选填）：

填空1

Q15:您认为宠物科技产品在多大程度上提升了您和宠物的生活质量？

显著提升

有一定提升

感觉不明显

没有提升，甚至带来麻烦

Q16:对于未来宠物科技产品的发展，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

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