宠物主消费行为与数字化转型认知调研

宠物主消费行为与数字化转型认知调研

尊敬的宠物主，您好！我们是专注于宠物行业研究的团队，正在进行一项关于宠物主消费行为及对行业数字化转型认知的调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业趋势。感谢您的参与！

Q1:您目前饲养宠物的类型是？（可多选请按最常饲养选择）

犬类

猫类

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q2:您饲养宠物的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您每月为宠物支出的平均费用（包括食品、用品、医疗、服务等）大约在？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取宠物相关的信息或产品/服务？（可多选）

线下宠物店/医院

电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商APP/小程序

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

宠物社群/微信群

品牌官方网站/公众号

朋友/家人推荐

Q5:在购买宠物主粮时，您最优先考虑的因素是？

品牌知名度与口碑

营养成分与配方

价格

宠物适口性（爱不爱吃）

购买渠道便利性

其他

Q6:您对目前通过线上渠道（如APP、小程序）购买宠物用品的整体体验满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您是否使用过提供在线问诊、健康咨询的宠物医疗APP或小程序？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q8:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向其他宠物主推荐使用宠物类的数字化服务（如智能喂食器APP、健康管理小程序等）？

选项1

Q9:您认为宠物行业数字化转型（如线上商城、智能硬件、SaaS管理工具等）为您带来了哪些便利？（可多选）

购物更便捷，选择更丰富

价格更透明，便于比价

获取养宠知识和资讯更及时

宠物健康管理（预约、记录）更高效

与宠友交流更方便

没有明显感觉

其他

Q10:您是否愿意为宠物使用具有数据追踪和分析功能的智能产品（如智能猫砂盆、GPS定位器等）支付溢价？

非常愿意，只要对宠物有益

比较愿意，会选择性购买

一般，取决于具体功能和价格

不太愿意，觉得非必需

完全不愿意

Q11:在您使用过的宠物相关APP或小程序中，最让您满意的一点是什么？

填空1

Q12:您是否关注过宠物品牌或服务商的会员体系/积分计划？

是，已注册成为多个品牌的会员

是，只注册了常购品牌的会员

偶尔关注，但未注册

完全不关注

Q13:您希望通过数字化方式获得哪些更深度的宠物服务？（可多选）

个性化的宠物营养与健康方案

宠物行为训练在线课程与指导

宠物保险的线上便捷购买与理赔

宠物寄养/遛宠服务的实时预约与监控

宠物社交与活动平台

宠物生命纪念数字化服务

暂无此类需求

Q14:您对将宠物数据（如品种、年龄、健康记录、消费习惯）授权给值得信任的平台，以换取更个性化服务的态度是？

完全接受，乐于享受个性化服务

比较接受，但会仔细阅读隐私条款

有所顾虑，需平台有极强的信誉保障

非常抵触，担心数据安全与隐私泄露

Q15:对于宠物行业的未来发展，您最期待看到哪一方面的数字化创新或改进？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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