宠物用户数字化转型认知调研问卷

宠物用户数字化转型认知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于宠物主对宠物行业数字化转型认知的调研。本问卷旨在了解您对相关数字化产品与服务的看法与体验，以帮助行业更好地发展。问卷匿名，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但计划饲养

否，暂无计划

Q2:您主要通过哪些线上渠道获取宠物相关信息？（可多选）

宠物垂直APP（如波奇、E宠等）

综合电商平台（如淘宝/京东宠物频道）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物社群/微信群

搜索引擎

品牌官方网站/公众号

Q3:您是否使用过专门为宠物设计的APP（如记录健康、社交、购买商品等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q4:您对当前通过线上平台购买宠物食品/用品的便利性满意度如何？

分数

标签

Q5:您有多大可能向其他宠物主推荐使用在线宠物医疗服务（如在线问诊、健康咨询）？

选项1

Q6:您认为宠物行业数字化转型在哪些方面给您带来了最明显的便利？（可多选）

商品购买与配送

宠物健康管理与咨询

宠物知识学习与分享

宠物服务预约（美容、寄养等）

宠物社交与社区互动

宠物保险购买与管理

Q7:您是否愿意为宠物使用智能设备（如智能喂食器、摄像头、GPS定位器等）？

非常愿意，已购买使用

比较愿意，正在考虑

一般，看具体产品

不太愿意

完全不愿意

Q8:您对通过大数据分析为您推荐个性化宠物产品或服务的接受度如何？

非常接受，觉得很有帮助

比较接受，可以尝试

一般，持观望态度

不太接受，担心隐私

完全不接受

Q9:在您使用数字化宠物服务时，曾遇到过哪些问题或顾虑？（可多选）

产品/服务质量参差不齐

信息真实性难以判断

价格不透明或虚高

售后服务响应慢

个人隐私数据安全担忧

操作流程复杂

未遇到过明显问题

Q10:您认为未来宠物行业的数字化转型，最应该优先提升哪个领域？

线上问诊与健康管理的专业度

商品供应链与物流效率

线下服务（医院、美容）的线上化整合

宠物行为数据与个性化服务

宠物主社区与内容生态

Q11:总体而言，您对当前宠物行业数字化水平的评价是？

分数

标签

Q12:您是否尝试过通过直播或短视频购买宠物相关产品？

是，经常购买

是，偶尔购买

看过但未购买

从未看过此类直播/视频

Q13:您心目中理想的“数字化养宠”体验是怎样的？请简要描述。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q15:您饲养的宠物主要类型是？（若未饲养请根据计划或偏好选择）

狗

猫

水族/爬宠

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

其他

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