宠物用户数字化转型认知舆情监测调研

宠物用户数字化转型认知舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于宠物用户对数字化转型认知的调研。本问卷旨在了解您在宠物相关服务中的数字化体验与看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您主要通过哪些数字化渠道获取宠物相关信息或服务？（可多选）

宠物垂直App（如波奇、E宠）

电商平台（如淘宝、京东宠物板块）

社交媒体（如小红书、抖音宠物博主）

宠物医院/诊所的小程序或公众号

在线问诊/咨询平台

智能设备配套App

宠物社区/论坛

其他

Q3:总体而言，您对当前可接触到的宠物相关数字化服务（如购物、问诊、信息获取）的满意度如何？

分数

标签

Q4:在购买宠物食品或用品时，您更倾向于哪种方式？

完全线上购买

主要线上购买，偶尔线下

线上线下各占一半

主要线下购买，偶尔线上

完全线下购买

Q5:您使用过以下哪些与宠物相关的智能设备或数字化工具？（可多选）

智能喂食器/饮水机

智能摄像头

宠物GPS定位器

宠物健康监测设备（如智能项圈）

宠物训练/互动类App

电子宠物证/免疫记录

宠物保险在线服务

均未使用过

Q6:从0到10分，您有多大可能向其他宠物主推荐使用数字化工具来管理宠物生活？

选项1

Q7:您认为宠物行业的数字化转型在哪个方面对您帮助最大？

购物便捷性与选择丰富度

获取专业养宠知识与信息

宠物健康管理与在线问诊

宠物社交与经验分享

提升养宠乐趣与互动

暂无明显感受

Q8:您是否愿意为优质的宠物数字化增值服务（如专属在线兽医咨询、个性化营养方案、行为训练课程等）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您在使用宠物数字化服务时，最关注哪些因素？（可多选）

信息/产品的专业性、安全性

服务的便捷性与响应速度

价格合理与性价比

数据隐私与信息安全

用户界面友好，操作简单

社区氛围与用户评价

品牌信誉与口碑

Q10:您认为当前宠物数字化服务存在的主要不足是什么？

信息杂乱，难以辨别真伪

服务同质化严重，缺乏特色

线上与线下服务衔接不畅

专业人才/资源（如兽医）线上供给不足

价格偏高，性价比低

数据安全和个人隐私担忧

其他

Q11:您对利用人工智能（AI）技术为宠物提供健康分析、行为识别等服务持什么态度？

非常期待，相信能提升养宠质量

谨慎乐观，愿意尝试

保持中立，观望态度

不太信任，更依赖人工判断

完全排斥

Q12:未来，您希望看到宠物行业在以下哪个方向进行更深度的数字化转型？

更精准的个性化健康管理与营养方案

线上线下无缝融合的智慧宠物店/医院

基于AR/VR的沉浸式宠物互动与社交

覆盖宠物全生命周期的数字化档案与保险

智能家居与宠物生活的深度集成

Q13:请描述一次您使用宠物数字化服务（无论是好是坏）的深刻经历或感受。

填空1

Q14:对于宠物行业的数字化转型，您还有什么其他的意见、建议或期待？

填空1

相关推荐