宠物用户保险购买意愿调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求，以帮助开发更贴合市场的产品。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但计划在未来饲养

否，且无饲养计划

Q2:您饲养的宠物类型是？（若上题选择“否”，请跳过）

狗

猫

兔子/啮齿类

鸟类

爬行类

其他

Q3:您宠物的年龄范围是？

1岁以下

1-3岁

4-7岁

8-10岁

10岁以上

Q4:您是否了解过宠物保险？

非常了解

有一定了解

听说过但不了解

完全不了解

Q5:您目前是否为您的宠物购买了保险？

是，已购买

否，但正在考虑

否，暂无计划

Q6:您认为为宠物购买保险的必要性有多大？（1分表示非常不必要，5分表示非常必要）

分数

标签

Q7:促使您考虑购买宠物保险的主要原因是？

担心突发疾病或意外的高额医疗费

宠物已进入中老年，健康风险增加

希望获得更全面的健康管理（如体检、疫苗）

朋友/兽医的推荐

保险产品促销活动吸引

目前没有考虑

Q8:您在购买宠物保险时，最关注哪些保障内容？

疾病门诊及住院医疗

意外伤害医疗

第三者责任险（如宠物伤人）

宠物丢失/死亡补偿

年度体检/疫苗津贴

慢性病/遗传病保障

手术费用保障

Q9:您能接受的宠物保险年保费预算是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q10:您更倾向于哪种理赔方式？

直付（保险公司直接与医院结算）

事后报销（先自付，后提交材料报销）

都可以，流程便捷即可

Q11:您希望通过哪些渠道了解或购买宠物保险？

宠物医院/诊所

宠物店/宠物服务商家

保险公司官网/APP

支付宝/微信等第三方平台

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

Q12:以下哪种保险产品设计对您更有吸引力？

低保费、高免赔额的基础保障型

中等保费、中等免赔额的均衡保障型

高保费、低免赔额/零免赔的全面保障型

不确定

Q13:如果保险公司提供与宠物医院/诊所的合作网络，对您的购买决策影响大吗？

影响很大，会优先选择合作网络内的产品

有一定影响，是加分项

影响不大，更看重产品本身

没有影响

Q14:综合考虑产品、服务、价格等因素，您向其他宠物主人推荐购买宠物保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为当前市场上宠物保险存在的主要问题或不足是？

保障范围有限，很多病种不保

理赔流程复杂、周期长

保费过高，性价比低

对宠物年龄/品种限制太多

保险公司服务网点/合作医院少

宣传不足，信息不透明

不了解，暂无看法

Q16:对于宠物保险产品或服务，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您家庭的平均月收入（元）大约在？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物用户保险购买意愿调查

介绍

本模板旨在提供宠物保险购买意愿与市场需求的标准化调研方案。帮助您分析养宠人群需求、评估保险保障偏好、洞察市场接受度，适合保险产品经理和宠物服务商进行精准的产品开发与市场分析。

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