家居家装品牌认知与忠诚度调查

Q1:在过去一年中，您购买过哪些家居家装类别的产品？（可多选）

Q2:您通常通过什么渠道了解家居家装品牌信息？

Q3:在购买家居家装产品前，您会主动搜索和比较不同品牌吗？

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的家居家装品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:促使您选择并持续使用某个家居家装品牌的最主要因素是什么？

Q6:您对您目前主要使用的家居家装品牌的整体满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q7:您认为一个优秀的家居家装品牌，在哪些方面必须做得足够好？（请选择最重要的3项）

Q8:如果一个新品牌在产品设计上非常吸引您，但品牌知名度不高，您会考虑尝试购买吗？

Q9:您是否曾因为对某个家居家装品牌的服务或产品不满意，而决定不再购买其任何产品？

Q10:请回忆一个让您印象特别深刻（无论是特别好还是特别差）的家居家装品牌购物或服务体验，并简要描述。

Q11:您认为家居家装品牌的“忠诚度”主要体现在哪些行为上？（可多选）

Q12:您愿意为家居家装品牌的哪些附加价值支付更高溢价？

Q13:您如何看待家居家装品牌推出的会员体系或积分计划？

Q14:在多大程度上，您认为您喜欢的家居家装品牌与您的个人品味或家庭风格相匹配？（1分表示“完全不匹配”，5分表示“完全匹配”）

Q15:未来一年，您更换或尝试新家居家装品牌的可能性有多大？

Q16:您希望家居家装品牌通过哪些方式与您保持互动和沟通？（可多选）

Q17:您的年龄阶段是？

Q18:您目前的家庭居住情况是？

Q19:对于家居家装品牌的未来发展，您还有哪些其他的期待或建议？