家居家装用户产品功能需求调研问卷

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于家居家装产品功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，从而为您提供更优质的产品与服务。本问卷预计将占用您几分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材或装修服务）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6个月至1年前

1-3年前

超过3年

Q2:您主要参与或负责的家居家装项目类型是？

全屋装修

局部改造/翻新

购置新家具

软装搭配

智能家居安装

Q3:在选购家居家装产品时，您最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

产品质量与耐用性

设计风格与美观度

功能实用性与创新性

环保与健康（如低甲醛）

价格与性价比

品牌口碑与售后服务

安装/施工的便捷性

智能互联功能

Q4:您认为当前市场上的家居家装产品，其“功能实用性”普遍满足您的需求吗？(1分表示完全不满足，5分表示完全满足)

分数

标签

Q5:对于智能家居产品（如智能灯具、窗帘、安防设备等），您目前持什么态度？

非常感兴趣，已购买或计划购买

有兴趣，但还在观望

感觉一般，可有可无

不感兴趣，更偏好传统产品

Q6:您希望智能家居产品具备哪些核心功能？（最多可选3项）

手机APP远程控制

语音控制（如小爱同学、Siri）

自动化场景联动（如“回家模式”）

能源管理与节能

安全监控与警报

健康监测（如空气质量）

与其他家电的互联互通

Q7:对于定制家具（如定制衣柜、橱柜），您认为最重要的功能需求是什么？

空间利用率最大化

内部结构灵活可调

材质环保安全

与整体装修风格高度统一

强大的收纳与分类功能

Q8:在家具的“收纳功能”上，您遇到过哪些痛点或有什么特别期望？（例如：小物件无处安放、衣物拿取不便等）

填空1

Q9:您是否愿意为具备“模块化、易于拆装搬运”功能的家具支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格

不太愿意

完全不愿意

Q10:在选购沙发、床垫等软体家具时，您会重点关注哪些功能特性？（最多可选3项）

坐/卧的舒适度

材质的透气性与亲肤感

可调节功能（如靠背角度、腿部支撑）

易于清洁和保养

多功能性（如沙发床）

支撑性与人体工学设计

Q11:对于家装建材（如地板、墙面涂料），除了基本性能，您最看重哪项附加功能？

易清洁、抗污

抗菌、防霉

隔音降噪

调节湿度

特殊视觉效果（如艺术漆）

Q12:综合考虑功能、设计、服务，您有多大可能向亲友推荐您最近购买或使用的家居家装品牌/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的功能信息？（单选最主要的渠道）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

家居卖场/实体店

装修平台/社区（如好好住、一兜糖）

社交媒体（小红书、抖音等）

朋友/家人推荐

Q14:在您看来，目前家居家装产品在功能设计上，最需要改进或创新的一个方向是什么？

填空1

Q15:您是否使用过提供“AR/VR虚拟搭配”或“在线设计工具”的家居购物平台？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

没听说过

Q16:如果有一款产品能通过APP直观展示家具在家中的3D效果、尺寸匹配度，并模拟不同光照下的效果，这对您的购买决策有多大帮助？(1分毫无帮助，5分非常有帮助)

分数

标签

Q17:关于产品的售后与维护功能，您认为哪些最重要？（最多可选3项）

清晰易懂的安装/使用说明书

便捷的在线报修与进度查询

提供长期的配件更换服务

定期的保养提醒与指导

活跃的用户社区与经验分享

Q18:您的年龄阶段是？

25岁以下

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前的家庭居住情况是？

独自居住

二人世界（无子女）

核心家庭（有未成年子女）

三代同堂

其他

家居家装用户产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居家装用户产品功能需求的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、评估功能关注点、洞察智能家居态度，适合家具制造商、装修公司和零售平台精准把握市场需求与产品创新方向。

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