家居家装用户价格接受度与福利满意度调查

家居家装用户价格接受度与福利满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于家居家装产品/服务价格接受度及福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品定价与服务体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买家居家装产品或服务（如家具、建材、装修设计等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

从未购买过

Q2:您购买家居家装产品/服务的主要渠道是？

线下实体店/卖场

品牌官方线上商城

综合电商平台（如淘宝/京东）

设计师/装修公司推荐

其他

Q3:在购买家居家装产品/服务时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）

产品/服务质量

价格

品牌知名度

设计风格与美观度

环保与安全性

售后服务保障

促销活动与优惠

配送与安装服务

其他

Q4:对于您所购买的家居家装品类，您通常能接受的价格区间是？

追求性价比，选择价格最低的

选择中低价位，质量尚可即可

选择中等价位，平衡质量与价格

选择中高价位，注重品质与设计

追求高端，价格不是首要考虑因素

Q5:总体而言，您认为当前家居家装市场的价格水平如何？（1分表示非常便宜，5分表示非常昂贵）

分数

标签

Q6:基于您最近的购买体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌/商家？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为商家提供的以下哪种福利对您最有吸引力？

直接的价格折扣

买赠活动（如送配件、小礼品）

免费配送与安装服务

延长保修期或质保服务

会员积分/返现

抽奖或免单机会

其他

Q8:您曾通过哪些方式享受到家居家装消费的福利？（可多选）

商家会员折扣

节假日/店庆促销

线上平台优惠券/满减

设计师/渠道专属折扣

以旧换新补贴

拼团/团购优惠

从未享受过

其他

Q9:您对商家提供的这些福利（如折扣、赠品、服务）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:如果商家推出“付费会员”服务（如年费制），提供全年专属折扣、优先服务等，您的态度是？

非常愿意加入

可能会考虑，取决于价格和权益

不确定，需要更多了解

不太感兴趣

完全不会考虑

Q11:您认为家居家装商家在价格透明度（如是否清晰标价、有无隐藏费用）方面做得如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q12:在哪些情况下，您愿意为家居家装产品或服务支付更高的价格？（最多选3项）

产品质量/材料显著更优

设计独特、有品牌溢价

包含卓越的安装或售后服务

环保/健康认证齐全

限量版或定制化产品

购买过程体验极佳

其他

Q13:您更倾向于哪种促销节奏？

常态化的小额优惠

集中在大型节假日（如双11、618）的大促

不定期的惊喜优惠或秒杀

不需要促销，更关注稳定的价格

Q14:对于家居家装产品的定价或商家提供的福利，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您家庭目前的居住状态是？

自住（已装修入住）

正在装修/准备装修

租房

其他

Q17:您家庭的月平均收入大致范围是？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4-8万元

8万元以上

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