家居家装消费行为与需求痛点调研

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、家纺、装饰品或进行局部/整体装修）是在什么时候？

Q2:您最近一次家居家装消费的主要类型是什么？（可多选）

Q3:您通常通过哪些渠道获取家居家装信息或灵感？（请选择最主要的一个）

Q4:在购买家居家装产品或服务时，您最关注哪些因素？（可多选）

Q5:您认为目前家居家装产品的价格普遍如何？

Q6:在线上购买大件家具时，您最担心的问题是什么？

Q7:综合考虑，您向朋友或家人推荐您最近一次购买家居家装产品/服务的品牌或商家的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您在购买后，是否遇到过产品质量问题（如开裂、褪色、功能故障等）？

Q9:如果遇到产品质量或服务问题，您通常如何解决？（可多选）

Q10:您对家居家装产品的安装服务体验整体满意吗？

Q11:在搭配家居风格时，您觉得最大的困难是什么？

Q12:您希望品牌或平台提供哪些增值服务来改善您的体验？（可多选）

Q13:您是否愿意为“环保材料”或“可持续设计”的家居家装产品支付更高溢价？

Q14:请描述一次您在家居家装消费中遇到的最不满意或最头疼的经历，以及您希望如何改进。

Q15:未来一年，您是否有新的家居家装消费计划？

Q16:如果有计划，您未来可能尝试的消费新趋势或关注点是什么？（可多选）

Q17:总体而言，您对当前家居家装市场的消费体验打几分？（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

Q18:对于家居家装品牌、零售商或平台，您还有哪些其他建议或期待？