家居家装用户需求痛点调研问卷

Q1:您最近一次进行家居家装（如装修、局部改造、添置家具/家电）是在什么时候？

Q2:您上次家居家装的主要动机是什么？（可多选）

Q3:在开始家居家装项目前，您主要通过哪些渠道获取信息与灵感？

Q4:请评价您在家居家装信息收集阶段的体验（1分非常困难，5分非常轻松）：

Q5:在寻找家居家装灵感、产品或服务信息时，您遇到的最大困难或不满是什么？

Q6:您上次家居家装项目的主要执行方式是？

Q7:请评价您与设计师/装修公司/施工方沟通的顺畅程度（1分非常不畅，5分非常顺畅）：

Q8:在与服务方（设计师/装修公司/施工队）合作过程中，您遇到过哪些痛点？（可多选）

Q9:关于选择或与家居家装服务方合作，您最希望获得哪方面的保障或改进？

Q10:在选购家具、建材、家电等产品时，您最关注哪些因素？（可多选）

Q11:您认为目前市场上家居家装产品的价格透明度如何？

Q12:您在购买家居家装产品后，可能遇到过哪些问题？（可多选）

Q13:对于家居家装产品的购物体验（从选购到安装完成），您有什么具体的建议？

Q14:总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您上次使用的家居家装服务商或品牌？（0-10分，0分完全不愿，10分极愿意）

Q15:在整体家居家装过程中，哪些环节让您感到压力最大或最耗时？（可多选）

Q16:您是否愿意为以下服务支付额外费用？

Q17:您理想中的、能完美解决您痛点的家居家装服务或平台，应该是什么样子的？

Q18:您未来1-2年内是否有新的家居家装计划？

Q19:如果您有新的家居家装计划，您会希望在哪方面获得突破性的体验提升？（可多选）

Q20:您的年龄阶段是？

Q21:您目前居住的房屋类型是？

Q22:您家居家装项目的预算范围大致是？

Q23:我们非常珍视您的意见。请问您还有任何其他关于家居家装需求、痛点或建议想与我们分享吗？