家居家装类产品/服务用户使用意愿与竞品调研问卷

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、家居用品，或使用设计/装修服务）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道了解家居家装产品或服务的信息？（可多选）

Q3:在决定购买家居家装产品或选择服务前，您最看重以下哪个因素？

Q4:整体而言，您向朋友或家人推荐您最近使用过的家居家装品牌或服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您更倾向于在线上还是线下完成家居家装的主要消费决策？

Q6:在使用家居家装类APP或网站时，您最常使用或最关注哪些功能？（可多选）

Q7:对于家居家装产品的配送与安装服务，您的满意度如何？

Q8:请对您所了解或使用过的家居家装品牌/平台的“产品信息透明度”（如材质说明、尺寸详情、价格构成等）进行评分。（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

Q9:您是否愿意为“一站式”的家居家装解决方案（涵盖设计、选品、采购、施工监理等）支付更高的溢价？

Q10:在您看来，当前家居家装消费过程中，最大的痛点或挑战是什么？（可多选）

Q11:您未来一年内是否有新的家居家装消费计划？

Q12:如果有一款理想的家居家装服务平台，您最希望它解决您当前遇到的哪个具体问题？

Q13:您对采用新技术（如VR/AR看家、AI智能设计、区块链溯源材料）的家居家装服务态度如何？

Q14:请对您目前主要使用的家居家装平台/品牌的整体用户体验进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q15:哪些促销或互动方式最能吸引您在家居家装平台消费？（可多选）

Q16:您的年龄阶段是？

Q17:您目前的家庭居住情况是？

Q18:请写下您印象最深或最常使用的1-2个家居家装品牌或平台名称，并简单说明理由。（若无，请填“无”）