家居家装品牌认知与推荐意愿调查

您好！我们正在进行一项关于家居家装品牌认知的调研，旨在了解您对相关品牌的看法与推荐意愿。您的回答将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次购买或考虑家居家装产品（如家具、建材、灯具、家纺等）是在什么时候？

最近1年内

1年以前

Q2:您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌或产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/App

社交媒体（如小红书、抖音）

家居卖场/实体店

朋友/家人推荐

装修/设计类App或网站

电视/杂志广告

其他

Q3:当您需要购买家居家装产品时，品牌知名度对您的决策影响有多大？

影响非常大，我只考虑知名品牌

影响较大，会优先考虑知名品牌

有一定影响，会作为参考因素之一

影响较小，更看重产品本身

完全没有影响

Q4:请写下您能立刻想到的3个家居家装品牌名称（请按想到的顺序填写）：

填空1

Q5:对于您刚才提到的第一个品牌，您对其的整体印象如何？

非常正面

比较正面

一般

比较负面

非常负面

不了解该品牌

Q6:您认为一个优秀的家居家装品牌，最应具备以下哪些特质？（最多选3项）

产品质量可靠耐用

设计时尚美观

价格合理，性价比高

环保健康，材料安全

售后服务完善

购买渠道便捷

品牌理念/故事有吸引力

创新性强，有科技感

Q7:总体而言，您向亲友推荐您最常用的家居家装品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:如果推荐，您最可能因为该品牌的哪个方面进行推荐？

卓越的产品质量

出色的设计美感

超高性价比

贴心周到的服务

便捷的购物体验

可靠的环保认证

其他

Q9:如果不推荐或推荐意愿低，最主要的原因是什么？

产品质量未达预期

价格过高

设计过时或不美观

售后服务差

购物过程繁琐

环保/安全方面有疑虑

没有不推荐的理由

不适用（我推荐意愿高）

Q10:请为您最熟悉的那个家居家装品牌的以下方面进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:产品质量

Q12:设计风格

Q13:价格水平

Q14:售后服务

Q15:环保理念

Q16:哪些因素会显著提升您对某个家居家装品牌的好感与推荐意愿？（可多选）

真实用户的好评与推荐

透明的产品材质与生产过程

提供免费样品或体验服务

灵活的退换货政策

与知名设计师/IP的联名合作

积极参与环保等公益事业

有趣的品牌线上互动活动

其他

Q17:您是否愿意成为某个家居家装品牌的体验官或新品测试用户？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于家居家装品牌在提升消费者认知和推荐意愿方面，您还有哪些建议或期待？

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

单身

新婚无子女

有未成年子女

子女已成年

退休

Q21:您家庭装修或购置大件家居产品的决策角色通常是？

主要决策者

共同决策者

建议者

使用者，不参与决策

家居家装品牌认知与推荐意愿调查

介绍

本模板旨在提供家居家装品牌认知调研的标准化方案。帮助您评估品牌影响力、分析消费决策因素、洞察提升推荐度的关键点，适合市场研究机构和品牌方优化品牌策略。

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