家居家装用户安全性评价调查问卷

Q1:您最近一次购买或体验家居家装产品/服务（如家具、建材、装修、智能家居等）是在什么时候？

Q2:您当时购买或体验的主要家居家装产品/服务类型是？

Q3:在购买或使用前，您是否会主动关注该家居家装产品的安全性信息（如材质环保、结构稳固、用电安全等）？

Q4:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的安全性信息？（可多选）

Q5:您认为当前市场上家居家装产品的安全性信息（如甲醛释放量、承重标准、防火等级等）公开透明程度如何？

Q6:请对您最近一次购买/使用的家居家装产品/服务在以下方面的安全性进行评分（1分表示非常不安全/不满意，5分表示非常安全/满意）： 1. 材料环保与健康（如低甲醛、无异味）

Q7:请对您最近一次购买/使用的家居家装产品/服务在以下方面的安全性进行评分（1分表示非常不安全/不满意，5分表示非常安全/满意）： 2. 结构稳固与耐用性（如家具连接牢固、不易倾倒）

Q8:请对您最近一次购买/使用的家居家装产品/服务在以下方面的安全性进行评分（1分表示非常不安全/不满意，5分表示非常安全/满意）： 3. 电气安全（如智能设备、灯具的线路、绝缘性）

Q9:请对您最近一次购买/使用的家居家装产品/服务在以下方面的安全性进行评分（1分表示非常不安全/不满意，5分表示非常安全/满意）： 4. 使用安全设计（如边角圆滑、防夹手设计、安全锁等）

Q10:请对您最近一次购买/使用的家居家装产品/服务在以下方面的安全性进行评分（1分表示非常不安全/不满意，5分表示非常安全/满意）： 5. 安装与施工安全规范（如专业安装、符合安全标准）

Q11:在您使用家居家装产品的过程中，是否遇到过让您感到担忧或实际发生的安全问题？

Q12:如果遇到过安全问题或担忧，主要集中在哪些方面？（可多选）

Q13:当遇到上述安全问题时，您通常会采取什么措施？

Q14:您认为品牌或商家在售前、售中、售后哪个环节，对产品安全性的沟通和保障最为薄弱？

Q15:综合考虑安全性、质量和服务，您有多大意愿向亲友推荐您最近购买/使用的这个家居家装品牌或商家？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q16:为了提升家居家装产品的安全性，您认为以下哪些措施最为有效和迫切？（可多选）

Q17:您是否愿意为经过权威认证、安全性更高的家居家装产品支付一定的溢价？

Q18:对于家居家装行业提升产品整体安全性水平，您还有哪些具体的意见或建议？