家居家装产品安全性评价调研问卷

家居家装产品安全性评价调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家居家装产品安全性的市场调研，旨在了解消费者对产品安全性的关注点与评价。您的宝贵意见将帮助我们提升产品安全标准。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买或考虑购买家居家装产品（如家具、建材、灯具、厨卫用品等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

Q2:在选购家居家装产品时，您会关注以下哪些安全性相关因素？（最多可选3项）

材料环保无毒（如甲醛释放量）

结构稳固，无倾倒风险

边角圆滑，无锐利尖角

防火阻燃性能

用电安全（如有电器功能）

防滑性能（如地板、地砖）

儿童安全锁或防护设计

产品认证标识（如3C认证）

Q3:总体而言，您对当前市场上家居家装产品的安全性水平有多满意？

分数

标签

Q4:您认为哪个品类的家居家装产品在安全性方面最需要提升？

儿童家具

板式家具（如衣柜、书桌）

软体家具（如沙发、床垫）

厨房卫浴产品

灯具及照明设备

地板/地砖

涂料/墙纸

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的安全信息？

产品说明书/标签

销售人员介绍

电商平台商品详情页

社交媒体/短视频平台

专业测评网站或文章

朋友/家人推荐

很少主动了解

Q6:购买前，您会主动检查产品的安全认证标识（如环保标志、质量认证等）吗？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q7:如果以0-10分表示，您有多大意愿向亲友推荐您认为“安全性高”的家居家装品牌？

选项1

Q8:您遇到过哪些家居家装产品安全问题？（可多选）

家具异味大，怀疑甲醛超标

家具结构不稳，易摇晃或损坏

产品边角锋利，造成划伤

电器类家装产品漏电或短路

地板/地砖太滑导致摔倒

儿童家具存在夹手风险

从未遇到过

其他

Q9:遇到产品安全问题时，您通常会如何处理？

联系商家或品牌方要求退换/维修

向消费者协会或市场监管部门投诉

在社交媒体或电商平台发布差评

自认倒霉，不再购买该品牌

视问题严重程度决定

Q10:您认为提高家居家装产品安全性的责任，最主要在于？

生产厂家（严格品控与材料选择）

品牌方（建立高标准与监管体系）

零售商（把好进货关并提供正确信息）

国家质检与认证机构

消费者自身（提升辨别能力）

Q11:为了更高的安全性，您是否愿意为家居家装产品支付更高的价格？

非常愿意，安全是第一位的

比较愿意，但希望价格合理

视情况而定，看具体产品与溢价幅度

不太愿意，认为安全应是基本保障

完全不愿意

Q12:您对“智能家居”产品（如智能锁、智能插座）的安全性信任度如何？

非常信任，技术更先进可靠

比较信任

一般，和传统产品差不多

不太信任，担心数据泄露或系统故障

非常不信任

Q13:您希望品牌方或商家通过哪些方式提供更透明的安全信息？（最多可选3项）

提供详细、易读的检测报告

在包装和产品上清晰标注安全等级

通过官方网站或APP查询产品溯源信息

制作短视频直观展示安全测试过程

开放工厂或检测过程供消费者参观（线上/线下）

Q14:对于家居家装产品的安全性，您还有哪些具体的担忧或建议？

填空1

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