家居家装用户个人信息保护意识调查问卷

家居家装用户个人信息保护意识调查问卷

您好！我们正在进行一项关于家居家装行业用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在参与家居家装相关活动、服务时对个人信息保护的关注与认知。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否参与过家居家装品牌的线上或线下营销活动（如抽奖、免费设计、样板间征集等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q2:在参与家居家装活动时，您通常会被要求提供哪些个人信息？（可多选，此题仍为单选题型，但提示用户选择最常遇到的情况）

仅姓名和电话

姓名、电话、小区/楼盘信息

姓名、电话、小区/楼盘信息、房屋面积/户型

以上全部，有时还包括身份证号

记不清具体提供了什么

Q3:在提供个人信息前，您是否会仔细阅读活动方的《隐私政策》或《个人信息保护声明》？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

几乎从不阅读，直接同意

没有注意到有这类声明

Q4:您认为家居家装品牌/商家收集您的个人信息，最主要的目的应该是？

仅为本次活动或服务提供所需

用于本次活动，并可能在后续提供相关产品/服务信息

用于本次活动，并可能分享给合作的第三方（如建材商、设计师）

不清楚，没有想过这个问题

Q5:您是否遇到过在参与家居家装活动后，个人信息被用于非本次活动目的的情况（如接到其他无关商家的推销电话）？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q6:您认为家居家装活动中，哪些个人信息属于“敏感信息”，需要格外谨慎提供？

身份证号码

家庭住址（具体到门牌号）

房屋产权证明信息

家庭成员信息

个人收入情况

以上都不算特别敏感

Q7:如果活动方承诺“个人信息仅用于本次活动，绝不外泄”，您的信任程度如何？

完全信任

比较信任

半信半疑

基本不信任

完全不信任

Q8:当您发现个人信息可能被滥用时（如信息泄露、骚扰电话增多），您通常会如何应对？

向活动举办方投诉

向消费者协会或监管部门举报

在社交媒体曝光

自认倒霉，不再参与类似活动

不知道如何应对

Q9:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q10:一个家居家装活动的隐私政策如果写得非常冗长、专业，您会？

仍然会努力读完

直接拉到末尾勾选同意

因为看不懂而放弃参与活动

寻找是否有简明的隐私摘要

Q11:请为您接触过的家居家装品牌/商家在“个人信息保护透明度”（如清晰告知收集目的、使用范围、保护措施）方面的表现打分。（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q12:您认为，提高家居家装行业用户个人信息保护意识，最有效的途径是？

品牌/商家加强自律和透明承诺

政府加强监管和处罚力度

媒体和消费者组织加强宣传教育

发生重大信息泄露事件后的警示

用户自身提高警惕和学习

Q13:未来，您希望家居家装品牌在个人信息保护方面做出哪些改进？（可多选）

提供更简洁明了的隐私政策

明确告知信息保存期限和到期处理方式

提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

默认不勾选“同意营销”选项

定期发布个人信息保护报告

设立独立的数据保护官或联系方式

Q14:请分享一次您在家居家装领域，关于个人信息保护的正面或负面经历，或提出您的具体建议。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您最近一次装修或购置大件家居产品是在？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

从未装修或购置

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