家居家装用户数据安全认知调研

您好！我们正在进行一项关于家居家装领域用户数据安全认知的调研。本问卷旨在了解您对相关数据安全问题的看法与关注点。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否进行过家装、购买过大型家具或使用过家居家装类App/服务？

是

否

Q2:在家居家装消费或使用服务过程中，您最常提供哪些个人信息？（请选择最主要的一项）

仅手机号/邮箱

姓名与联系方式

家庭住址

房屋面积/户型图

个人喜好与预算

Q3:在提供个人信息时，您主要担心哪些风险？（可多选）

信息被泄露给第三方

收到过多骚扰电话/短信

个人信息被用于精准营销

隐私（如家庭住址、房屋结构）暴露

数据被用于诈骗等非法活动

其他

Q4:当您在家居家装平台注册或咨询时，是否会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》？

每次都会仔细阅读

大致浏览关键部分

很少阅读，直接同意

从不阅读

Q5:您认为家居家装企业收集用户数据的首要目的应该是什么？

仅为提供您所要求的服务

用于改进产品和服务体验

用于向您推荐相关产品

用于市场分析与商业决策

Q6:您对目前家居家装企业在保护用户数据安全方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:如果发现家居家装平台未经同意将您的信息（如联系方式、房屋信息）分享给合作商家，您会如何应对？

立即投诉并考虑停止使用

联系平台要求解释并删除

感到不满但不会采取行动

认为这是行业常态，可以接受

Q8:您希望家居家装平台在数据安全方面提供哪些保障？（可多选）

明确告知数据用途与共享范围

提供便捷的数据查看与删除功能

采用加密等技术保护数据传输与存储

定期发布数据安全报告

设立独立的数据保护负责人或渠道

其他

Q9:您是否了解《个人信息保护法》中关于个人对其信息享有的权利（如知情权、决定权、删除权等）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q10:总体而言，您向朋友或家人推荐您使用过的家居家装平台/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:对于智能家居设备（如智能门锁、摄像头、语音助手）可能收集家庭活动数据，您的态度是？

非常担忧，会谨慎选择和使用

有一定担忧，但为便利性可以接受

不太担忧，相信厂商会妥善处理

完全不担忧

Q12:您在家居家装消费过程中，遇到过哪些与数据或隐私相关的困扰或问题？

填空1

Q13:您认为由谁来监管家居家装企业的数据使用行为最为有效？

政府相关部门

独立的第三方审计机构

行业自律组织

用户集体监督与反馈

Q14:如果一家家居家装平台承诺更高的数据安全标准，但服务价格略高，您是否愿意为此付费？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q15:您主要通过哪些渠道了解数据安全相关知识？（可多选）

新闻媒体报道

社交媒体讨论

企业/平台公告

政府普法宣传

自身经历或朋友告知

很少主动关注

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的房屋类型是？

自有住房

租赁住房

其他

Q18:对于家居家装行业如何更好地保护用户数据安全，您还有哪些意见或建议？

填空1

家居家装用户数据安全认知调研

介绍

本模板旨在提供家居家装领域用户数据安全认知的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私关注度、分析数据使用风险、收集安全改进建议，适合家居家装企业、市场研究机构和数据合规部门优化数据保护策略与用户信任度。

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