家居家装用户数据安全认知调研问卷

家居家装用户数据安全认知调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装领域用户数据安全认知的调研。本问卷旨在了解您对相关数据安全的看法与关注点，所有信息仅用于学术及行业研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否有进行过家居家装相关的消费（如购买家具、建材、装修服务、智能家居设备等）？

是

否

Q2:在进行家居家装消费时，您通常通过哪些主要渠道获取信息或服务？（可多选，此处为单选逻辑，后续将细化）

线下实体店/卖场

品牌官方网站

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直家装平台/APP（如好好住、土巴兔）

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

设计师/装修公司直接推荐

Q3:当您在家居家装平台或商家处留下个人信息（如电话、地址、户型图）时，您的首要顾虑是什么？

信息被泄露给第三方

收到过多营销骚扰电话/短信

信息被用于我不知情的用途

没有特别顾虑

其他

Q4:您认为家居家装服务商/平台可能收集您的哪些敏感信息？（可多选）

姓名与联系方式

家庭住址与户型信息

家庭成员构成

个人收入与消费水平

装修预算与偏好

房屋产权信息

智能家居设备使用数据

Q5:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q6:总体而言，您对当前家居家装行业在保护用户数据安全方面的表现打几分？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q7:在提供个人信息前，您是否会仔细阅读平台的隐私政策或用户协议？

总是会

偶尔会

很少会

从来不会

Q8:您认为家居家装平台/商家在数据安全方面最应该加强哪些措施？（可多选）

明确告知信息收集与使用目的

提供便捷的个人信息查询与删除渠道

采用更高级别的数据加密技术

定期进行安全审计并公布结果

对员工进行严格的数据安全培训

建立清晰的用户投诉与赔偿机制

Q9:如果发现家居家装平台泄露了您的个人信息，您最可能采取的行动是？

立即联系平台投诉并要求删除

向网信办等监管部门举报

在社交媒体曝光

不再使用该平台，但无其他行动

寻求法律途径解决

不知道该怎么办

Q10:您对“智能家居设备（如智能门锁、摄像头）的数据安全风险”的担忧程度是？（1-5星，1为毫不担忧，5为非常担忧）

分数

标签

Q11:您是否愿意为了获得更个性化的家居家装推荐或优惠，而分享更多个人数据（如详细户型图、生活习惯）？

非常愿意，只要安全有保障

比较愿意，但需明确用途

不太愿意，除非有显著好处

完全不愿意

Q12:您希望通过哪些方式增强对家居家装数据安全的掌控感？（可多选）

平台提供清晰的数据看板，展示信息被如何使用

可以随时一键关闭个性化推荐

定期收到数据安全报告

拥有对个人数据的“遗忘权”（要求彻底删除）

参与平台数据安全规则的共建

Q13:您认为在家居家装领域，数据安全责任最主要应由哪方承担？

提供服务的平台/商家

政府监管部门

技术提供方

用户自己

多方共同责任

Q14:对于家居家装行业如何更好地保护用户隐私和数据安全，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的房屋类型是？

自购商品房

租房

自建房

其他

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