家居家装用户支付习惯市场调研问卷

Q1:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、建材、软装、装修服务等）是在什么时候？

Q2:您最近一次家居家装消费的主要项目是什么？

Q3:您通常通过什么渠道获取家居家装产品/服务信息？

Q4:在决定购买家居家装产品或服务前，您会主要考虑哪些因素？（最多选择3项）

Q5:对于家居家装这类大额或计划性消费，您更倾向于哪种支付方式？

Q6:您曾使用过哪些支付工具或平台进行家居家装消费？（可多选）

Q7:在选择分期付款时，您最看重以下哪个方面？

Q8:如果商家提供“免息分期”支付选项，您使用分期付款的意愿会如何变化？

Q9:对于家居家装消费，您能接受的分期期限通常是多久？

Q10:您是否了解或使用过“装修贷”、“家居消费贷”等银行专项贷款产品？

Q11:在支付大额定金或全款时，您对资金安全性的担忧程度如何？

Q12:哪些支付保障措施最能增加您的消费信心？（最多选择3项）

Q13:您是否愿意为享受更灵活的支付方式（如长分期、低首付）而支付少量额外费用（如服务费）？

Q14:在线上购买家居家装大件商品时，您更倾向于“线上支付，线下自提”还是“线上支付，配送到家”？

Q15:您认为当前家居家装行业的支付体验（如流程便捷性、选项丰富度、安全性等）整体如何？

Q16:在家居家装消费的支付环节，您遇到过哪些不便或困扰？或者您有哪些改进建议？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

Q19:您家庭近一年的税后年收入大约在哪个范围？