家居家装用户购物渠道偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于家居家装产品购物习惯的调查，旨在了解您的渠道偏好和价格敏感度。您的回答将帮助我们优化服务，问卷匿名，仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否购买过家居家装类产品？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道了解和选购家居家装产品？（可多选）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上家居垂直平台（如好好住、一兜糖）

品牌官方线上商城/小程序

线下大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）

线下品牌专卖店/体验店

线下独立设计师店/买手店

社交媒体/直播平台（如抖音、小红书）

二手交易平台

其他

Q3:在选购家居家装产品时，您更倾向于线上还是线下渠道？

几乎全部线上

大部分线上，小部分线下

线上线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下

Q4:对于价格相似的产品，线上渠道的哪些优势对您最具吸引力？

价格更透明，比价方便

产品选择范围更广

送货上门，省时省力

用户评价和晒图参考价值高

促销活动多，优惠力度大

其他

Q5:对于价格相似的产品，线下渠道的哪些优势对您最具吸引力？

可以亲眼看到、触摸到实物

可以现场体验（如试坐、试用）

能获得专业导购的即时讲解

售后服务（如安装、维修）更有保障

购物体验更佳，环境舒适

其他

Q6:您能接受的线上购买家居家装产品的最高单价大约是多少？

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q7:您能接受的线下购买家居家装产品的最高单价大约是多少？

2000元以下

2000-10000元

10000-30000元

30000-80000元

80000元以上

Q8:当您决定购买一件家居家装产品时，价格因素对您决策的影响有多大？(1-5分，1分=影响很小，5分=影响极大)

分数

标签

Q9:当您发现心仪的产品价格超出预算时，您通常会怎么做？

放弃购买，寻找更便宜的替代品

等待促销活动（如双11、618）

寻找其他渠道（如代购、二手）看是否有更低价格

与卖家/导购议价

增加预算，直接购买

Q10:哪些类型的促销活动最能促使您下单？（可多选）

直接折扣（如8折）

满减/满赠活动

平台/店铺优惠券

限时秒杀/特价

免息分期

以旧换新

会员专属折扣

其他

Q11:对于一款标价1000元、您认为其合理价值在800元左右的家居产品，如果它降价到多少元您会毫不犹豫地购买？

700元或以下

701-750元

751-800元

801-850元

即使降价到850元以上，我也不会购买

Q12:您是否愿意为以下哪些因素支付更高的价格？（单选，选择您认为最重要的）

知名品牌/设计师品牌

卓越的材质和工艺

独特的设计与颜值

环保/健康的材料认证

完善的售后服务保障

便捷的安装/物流体验

其他

Q13:您如何看待“线上看款，线下体验和购买”这种模式？

非常喜欢，是我主要的购物方式

比较喜欢，偶尔会采用

一般，没有特别偏好

不太喜欢，觉得麻烦

完全不喜欢

Q14:您是否使用过AR/VR等技术（如线上虚拟摆家）来辅助家居家装购物决策？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

没听说过

Q15:整体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的家居家装购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:在家居家装产品的购物过程中，您目前遇到的最大痛点或最希望改进的地方是什么？

填空1

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