家居家装用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:在过去的12个月内，您是否购买过家居家装产品（如家具、灯具、家纺、装饰品、建材等）？

Q2:您通常通过以下哪些渠道了解家居家装产品的信息？（可多选）

Q3:在您最终决定购买家居家装产品时，哪个信息渠道对您决策的影响最大？

Q4:对于家居家装产品，您更倾向于在线上还是线下渠道完成购买？

Q5:您选择线上购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）

Q6:您选择线下购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）

Q7:您最常使用哪个线上平台购买家居家装产品？

Q8:整体而言，您向朋友推荐您最常用的那个线上家居家装购物平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q9:您在线下购买时，更倾向于前往哪种类型的场所？

Q10:对于线下家居购物体验，您在多大程度上同意“导购人员的专业建议对我很有帮助”？

Q11:对于高价值或大件的家居家装产品（如沙发、床、定制柜等），您的首选购买渠道是？

Q12:您是否观看过家居家装类的直播带货（如抖音、淘宝直播）？

Q13:直播带货吸引您购买家居家装产品的因素有哪些？（可多选）

Q14:在购买家居家装产品前，您是否会通过社交媒体（如小红书、好好住）搜索“测评”、“晒家”或“避坑”内容？

Q15:社交媒体上的“用户生成内容”（UGC，如普通用户的装修日记、产品分享）与“专业媒体/达人内容”（PGC），哪个对您的购买决策影响更大？

Q16:您是否愿意为了获得更优惠的价格或更好的服务，加入品牌的线上社群（如微信群）？

Q17:在线上购物时，哪些因素最可能让您放弃购买一件家居家装产品？（可多选）

Q18:对于家居家装产品的配送、安装及售后服务，您更信任哪种渠道提供的？

Q19:在您最近一次的家居家装购物经历中，整体满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q20:未来一年，您计划在家居家装上的消费预算大致为？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您目前的居住城市属于？

Q23:您近期的家装需求主要源于？

Q24:对于家居家装品牌的线上线下购物渠道融合（如线上下单、线下体验；线下扫码、线上比价等），您有什么期待或建议？