家居家装消费行为调研问卷

Q1:您最近一次（过去12个月内）购买家居家装产品（如家具、灯具、卫浴、软装饰品等）的主要目的是？

Q2:在购买家居家装产品前，您通常会通过哪些渠道收集信息和灵感？（可多选）

Q3:对于家居家装产品，您更倾向于在线上还是线下完成最终购买？

Q4:促使您最终选择在【线上】购买家居家装产品的最主要原因是什么？

Q5:促使您最终选择在【线下】购买家居家装产品的最主要原因是什么？

Q6:您认为线上购买家居家装产品时，最大的顾虑或挑战是什么？

Q7:您认为线下购买家居家装产品时，最大的不便或不足是什么？

Q8:在购买【大件/高价值】家居家装产品（如沙发、床、定制柜等）时，您通常会如何决策？

Q9:在购买【小件/标准化】家居家装产品（如灯具、装饰画、餐具、收纳用品等）时，您通常会如何决策？

Q10:哪些因素最能提升您在【线上】购买家居家装产品的信心？（可多选）

Q11:您希望线下实体店在哪些方面进行改进，以吸引您更多光顾和消费？（可多选）

Q12:您是否使用过“线上引流，线下体验/成交”（O2O）的模式购买家居家装产品？

Q13:对于家居家装品牌的官方直播（如产品讲解、搭配教学），您的看法是？

Q14:总体而言，您对当前家居家装产品的【线上购物体验】满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:总体而言，您对当前家居家装产品的【线下购物体验】满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:未来一年，您在家居家装产品上的预计消费金额大致在哪个区间？

Q17:您的年龄是？

Q18:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

Q19:您所在的城市级别是？

Q20:对于家居家装行业线上线下融合的发展，您还有哪些其他意见或期待？