家居家装用户消费行为与渠道偏好调研问卷

Q1:您在过去一年内，是否有过购买或计划购买家居家装产品（如家具、灯具、窗帘、装饰品等）的经历？

Q2:您通常关注哪些类型的家居家装产品？（可多选）

Q3:在决定购买一件家居家装产品前，您最主要的信息获取渠道是？

Q4:请评价您对线上购买家居家装产品的信任度（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q5:请评价您对线下购买家居家装产品的信任度（1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q6:您认为线上购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）

Q7:您认为线上购买家居家装产品的主要顾虑或不足是什么？（可多选）

Q8:您认为线下购买家居家装产品的主要优势是什么？（可多选）

Q9:您认为线下购买家居家装产品的主要不足是什么？（可多选）

Q10:对于大型家具（如沙发、床），您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q11:对于小型家居或装饰品（如灯具、摆件），您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q12:在最终下单前，您是否会进行“线上研究，线下体验”或“线下看样，线上比价”的交叉行为？

Q13:哪些因素最能促使您最终在线上完成下单？（可多选）

Q14:哪些因素最能促使您最终在线下实体店完成下单？（可多选）

Q15:您是否使用过增强现实（AR）或虚拟现实（VR）技术来预览家居家装产品在您家中的效果？

Q16:如果线上平台提供更精准的AR预览、更完善的“送装一体”服务，您未来线上购买大型家具的意愿会如何变化？

Q17:如果线下实体店提供线上同价、更丰富的数字化产品库查询、预约专属导购等服务，您未来线下购物的意愿会如何变化？

Q18:您更偏好哪种线上线下融合的购物模式？

Q19:您的年龄阶段是？

Q20:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

Q21:对于未来家居家装行业的线上线下购物体验，您还有哪些期待或建议？