家居家装用户信息获取渠道满意度调查

您好！为了更好地了解您获取家居家装信息的习惯，以便为您提供更优质的内容与服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您近期是否有家居家装（如装修、购买家具/建材、软装搭配等）的需求？

是，正在计划或进行中

是，未来半年内有计划

是，未来一年内有计划

否，暂无明确计划

否，近期已完成

Q2:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道主动获取家居家装信息？（可多选）

小红书、好好住等家居社区App

抖音、快手等短视频平台

微信公众号/视频号

B站等中长视频平台

搜索引擎（如百度、谷歌）

家居家装垂直网站/App（如土巴兔、一兜糖）

电商平台（如淘宝/京东的“买家秀”、“逛逛”板块）

线下实体店/展厅

亲朋好友推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

设计师或装修公司直接提供

其他

Q3:总体而言，您对这些信息获取渠道的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:在众多信息渠道中，哪一个对您的最终决策影响最大？

小红书、好好住等家居社区App

抖音、快手等短视频平台

微信公众号/视频号

B站等中长视频平台

搜索引擎

家居家装垂直网站/App

电商平台

线下实体店/展厅

亲朋好友推荐

设计师或装修公司

其他

Q5:您认为以下哪些类型的内容最能吸引您并让您觉得有价值？（可多选）

真实业主的装修日记/案例分享

专业设计师的讲解与建议

产品测评与对比

避坑指南与经验总结

风格灵感与效果图展示

促销活动与优惠信息

DIY教程与技巧

行业趋势与新材料介绍

其他

Q6:您更倾向于相信哪种来源的信息？

普通用户的真实分享

家居领域KOL/博主的推荐

品牌官方发布的内容

专业媒体/机构的评测

线下销售人员的介绍

都持保留态度，会交叉验证

Q7:您有多大意愿向正在装修的朋友推荐您最常使用的那个信息渠道？（0分=完全不愿，10分=极愿意）

选项1

Q8:在使用线上信息渠道时，您遇到过哪些困扰？（可多选）

信息过载，难以筛选

广告太多，真假难辨

内容同质化严重

案例好看但不实用/落地难

难以找到本地化的信息/服务

互动体验差（如无法私信、回复慢）

没有遇到明显困扰

其他

Q9:您通常如何处理从不同渠道收集到的矛盾信息？

相信多数人认可或点赞高的

自己研究产品参数和原理

咨询专业人士（设计师/工长）

去线下实体店亲自体验

暂时搁置，继续寻找更多信息

感到困惑，难以决策

Q10:请描述一次您通过某个渠道（如一篇笔记、一个视频）成功解决家居家装问题的经历。

填空1

Q11:对于家居家装品牌或商家的官方内容（如官网、官方社交账号），您的关注和信任程度如何？

非常关注且信任，是主要信息来源

会关注，但主要用作了解产品和活动

不太关注，觉得营销成分重

完全不关注

Q12:您希望信息渠道在未来增加哪些功能或服务？（可多选）

更精准的个性化内容推荐

AI一键生成我家户型的效果图

更便捷的本地商家/工人查询与比价

在线即时咨询设计师或资深业主

材料清单与预算计算工具

线下探店/样板间预约服务

施工进度线上监督服务

其他

Q13:您是否愿意为获取更专业、无广告的深度家装内容（如详细图纸、完整清单）付费？

是，愿意小额付费

是，但要看内容质量和价格

不愿意，习惯免费内容

不确定

Q14:您认为当前家居家装信息的整体透明度和可信度如何？（1分为非常不透明/不可信，5分为非常透明/可信）

分数

标签

Q15:对于改善家居家装信息获取体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄阶段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您目前所处的家装阶段是？

尚未开始，处于了解信息阶段

已确定设计风格/方案

已开工，处于施工阶段

已完工，处于软装/入住阶段

近期无家装计划

家居家装用户信息获取渠道满意度调查

介绍

本模板旨在提供家居家装用户信息获取渠道调研的标准化解决方案。帮助您洞察用户渠道偏好、评估内容价值、分析满意度与痛点，适合家居品牌、装修平台和媒体机构优化内容策略与用户体验。

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