家居家装用户通勤方式调研问卷

家居家装用户通勤方式调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！为了更好地为您提供便捷的家居家装服务，我们诚邀您参与本次简短的调研。本问卷旨在了解您的通勤方式与习惯，所有信息仅用于服务优化，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前主要的通勤方式是？

自驾车/私家车

公共交通（地铁、公交）

电动自行车/摩托车

自行车

步行

远程办公/居家办公

其他

Q2:您单程通勤的时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q3:在通勤过程中，您通常会进行哪些活动？（可多选）

听音乐/播客

浏览新闻/社交媒体

处理工作事务

阅读书籍/文章

休息/闭目养神

观察路况/周围环境

其他

Q4:您每周的通勤频率是？

每天都需要通勤

每周3-4天

每周1-2天

很少通勤（每月几次）

基本不通勤

Q5:您对当前通勤方式的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前通勤方式的主要优势是什么？（可多选）

时间可控/灵活

成本较低

舒适度高

环保/健康

可以顺便处理其他事务

没有优势

Q7:您认为当前通勤方式的主要不便或痛点是什么？（可多选）

通勤时间过长

交通拥堵

成本过高

舒适度差（拥挤、环境不佳）

受天气影响大

安全性担忧

没有不便

Q8:通勤的便利性，对您选择居住地点的影响有多大？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般

不太重要

Q9:如果家居家装服务（如测量、安装、维修）需要上门，您更倾向于预约在哪个时间段？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末白天

周末晚间

时间灵活，均可

Q10:考虑到您的通勤习惯，您希望上门服务人员如何与您确认或联系？

提前一天电话确认

服务当天上午电话确认

通过短信/微信消息通知

无需确认，按约定时间直接上门

其他方式

Q11:如果家居家装服务提供“夜间或周末专属预约通道”，您会考虑使用吗？

非常愿意

可能会尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您是否曾因为通勤不便（如时间冲突、家中无人）而推迟或取消过家居家装服务预约？

是，经常发生

是，偶尔发生

从未发生

Q13:如果家居家装品牌希望更好地服务像您这样的通勤人群，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的居住情况是？

自有住房

租房

与家人同住

其他

Q16:在未来一年内，您是否有计划进行家装（新房装修）或家居焕新（局部改造、换新家具）？

有计划进行家装（新房/全屋翻新）

有计划进行家居焕新（局部改造/换新）

暂时没有明确计划

完全没有计划

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