家居家装用户居住环境满意度调查

尊敬的业主您好！感谢您参与本次居住环境满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升家居家装服务品质，为您和更多家庭创造更美好的居住体验。

Q1:您对目前居住的整体环境感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q2:您家最近一次进行家居家装（如装修、局部改造、添置家具等）距今多久？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您家目前的室内空气质量（如通风、无异味）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

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Q4:您对家中主要功能区域（如客厅、卧室、厨房、卫生间）的布局规划是否满意？

非常满意，布局合理，动线流畅

比较满意，基本满足需求

一般，部分区域有不便

不太满意，布局存在明显问题

非常不满意，严重影响使用

Q5:您认为当前居住环境中，哪些方面最让您感到舒适或满意？（可多选）

采光与照明

储物空间与收纳

家具的舒适度与美观

装修材料的环保与质感

智能家居/电器的便捷性

整体色彩与风格搭配

隔音效果

其他

Q6:您认为当前居住环境中，哪些方面最需要改进或让您感到不便？（可多选）

储物空间不足

电路插座布局不合理

水管/排水问题

墙面或地面出现开裂/起皮

家具老化或损坏

空间利用率低

清洁维护困难

风格过时

其他

Q7:您对家居家装所使用的材料（如地板、墙面涂料、橱柜板材等）的环保性与耐用性评价如何？

非常满意，环保且耐用

比较满意

一般

不太满意，有疑虑或已出现问题

非常不满意

Q8:您家中的照明设计（包括自然采光和人工照明）是否能满足不同场景的需求（如阅读、休息、会客）？

完全满足，设计周到

大部分满足

基本满足

部分场景照明不足或过强

完全不能满足

Q9:请对您家中厨房与卫生间的功能性、清洁便利性进行综合评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为家中的收纳系统（如衣柜、橱柜、储物间）设计是否有效解决了您的收纳需求？

非常有效，井井有条

比较有效，基本够用

一般，部分物品无处安放

效果较差，经常显得杂乱

完全无效，收纳严重不足

Q11:基于您目前的居住体验，您有多大可能向亲友推荐您当初选择的家居家装公司或设计师？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否遇到过因家居家装质量问题导致的维修或售后需求？

是，且得到了妥善解决

是，但解决过程不顺畅

是，至今未解决

否，未遇到问题

Q13:未来如果您有家居家装计划，您会更关注哪些方面？（可多选）

智能化与科技集成

环保与可持续发展材料

灵活可变的空间设计

个性化与定制化服务

一站式全包服务

性价比与预算控制

设计师的专业能力与沟通

施工工艺与工期保障

Q14:对于提升您未来或下一次家居家装的体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的房屋类型是？

商品房公寓

别墅/排屋

老旧小区改造房

租赁房屋

其他

Q16:您家中常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q17:您家中有需要特别关照的成员吗？（如老人、儿童、宠物）

有老人

有儿童

有宠物

有以上多种情况

没有

Q18:请用1-3个关键词描述您理想中的家居环境。

填空1

Q19:总体而言，您对当初家居家装的“投入”与目前居住的“满意度”之间的性价比评价如何？（1-5分，1分非常不值，5分物超所值）

分数

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介绍

本模板旨在提供家居家装用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估居住体验、识别改进需求、收集用户反馈，适合家装公司和设计师优化服务方案。

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