家居家装用户养老需求与绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供家居家装领域养老需求的调研解决方案。帮助您收集功能偏好、评估服务绩效、分析用户预算,适合家装公司、养老机构和社区服务机构优化产品与服务。 标签
关于
1个月前
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的先生/女士,您好!为了更好地了解您在养老环境下的家居家装需求,并对我们过往的服务绩效进行评价,以便为您及家人提供更贴心、更安全的产品与服务,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要。
Q1:您目前居住的房屋类型是?
Q2:您或家人的年龄阶段是?
Q3:在考虑家居家装时,您最关注哪些与养老相关的功能?(可多选)
Q4:您认为当前家中(或计划改造的房屋)的居家安全性能如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q5:您是否曾因家居家装问题(如摔倒、行动不便等)感到困扰或担忧?
Q6:您通过哪些渠道了解适老化的家居家装产品或服务?(可多选)
Q7:您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐专业的适老化家装服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q8:您是否曾接触或购买过专业的“适老化改造”服务?
Q9:在您接触过的家居家装服务商(如设计师、施工队、产品销售人员)中,您对他们“理解养老需求”的专业度打几分?(1分表示完全不理解,5分表示非常专业)
Q10:在家居家装服务过程中,您认为服务人员最需要提升的方面是什么?(例如:沟通耐心、方案设计能力、施工细节等)
Q11:对于适老化家装,您的预算范围大致是多少?
Q12:您希望服务商在提供适老化家装方案时,包含哪些后续服务?(可多选)
Q13:总体而言,您对市场上现有适老化家居家装产品或服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q14:您更倾向于哪种家装服务模式来满足养老需求?
Q15:在您看来,一个理想的、适合养老的家居环境,除了安全和便利,还应具备哪些特点?(例如:采光、通风、社交空间、亲近自然等)
Q16:请评价您所接触过的家居家装服务在“按时完成项目”方面的表现。(1分表示严重延期,5分表示准时或提前)
Q17:您认为当前适老化家装市场存在的主要问题是什么?
Q18:您希望未来获得哪些关于适老化家居家装的信息或支持?(可多选)
Q19:对于本次调查,或者对于家居家装行业服务老年群体,您还有哪些其他意见或建议?
联系我们
问卷网公众号