家居家装用户社会责任认知调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装领域消费者对社会责任认知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，推动行业可持续发展。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您最近一次购买或装修家居产品（如家具、建材、家纺等）是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

超过3年

从未购买/装修

Q4:在购买家居家装产品时，您对“企业社会责任”（如环保、公益等）的关注程度如何？

非常关注，是主要决策因素之一

比较关注，会作为参考

一般，偶尔会考虑

不太关注，更看重其他因素

完全不关注

Q5:当您听说一个家居家装品牌有社会责任感时，您会联想到以下哪些方面？（可多选）

使用环保、可回收材料

生产过程中的节能减排

公平对待员工，保障劳工权益

积极参与社区公益或慈善活动

产品设计注重无障碍与通用性

公开透明的供应链信息

其他

Q6:您是否愿意为具有良好社会责任表现（如环保认证、公平贸易）的家居家装产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如溢价幅度）

不太愿意

完全不愿意

Q7:请评价您对以下说法的认同程度（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）：我认为家居家装企业有责任减少产品生产过程中的环境污染。

分数

标签

Q8:请评价您对以下说法的认同程度（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）：我认为家居家装品牌应公开其产品的原材料来源和生产过程。

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解家居家装品牌的社会责任信息？

品牌官方网站/社交媒体

新闻报道或行业报告

产品包装或说明书上的标识

朋友或家人的推荐

销售人员介绍

很少或从不主动了解

Q10:以下哪些环保或社会责任认证/标签，您在购买家居家装产品时见到过或听说过？（可多选）

中国环境标志（十环认证）

FSC（森林管理委员会）认证

绿色建材产品认证

低碳产品认证

ISO 14001环境管理体系

从未注意过相关认证

其他

Q11:在购买家具时，如果得知其木材来自可持续管理的森林，这对您的购买决策影响有多大？

有决定性影响，会优先选择

有较大影响，是重要加分项

有一定影响，会稍作考虑

影响很小，几乎不影响决策

完全没有影响

Q12:您认为家居家装企业在产品回收或旧物处理方面应承担怎样的责任？

应提供免费或便捷的回收/以旧换新服务

应通过技术研发提高产品可回收性

应对消费者进行回收教育

责任主要在消费者，企业提供信息即可

企业无需承担此类责任

Q13:请评价您对以下说法的认同程度（1-5分，1分=非常不认同，5分=非常认同）：家居家装产品的耐用性和质量本身就是一种社会责任（减少浪费）。

分数

标签

Q14:如果一家家居家装企业发起一项社会公益项目（如为贫困地区学校捐赠桌椅），您认为哪些参与方式能增加您对该品牌的好感？（可多选）

购买特定产品即自动捐赠

提供平台让消费者自愿捐款

邀请消费者作为志愿者参与

公开、透明地公布项目进展和成果

将公益理念融入产品设计故事

其他

Q15:您认为目前家居家装行业在社会责任方面的整体表现如何？

非常好，领先于其他行业

比较好，有积极行动

一般，仍有很大提升空间

比较差，宣传多于行动

非常差，几乎看不到相关努力

不了解

Q16:对于家居家装品牌如何更好地履行社会责任，并让您这样的消费者感知到，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:未来一年内，您是否有计划购买或更换大型家居产品（如沙发、床、橱柜等）？

是，已有明确计划

有可能，视情况而定

暂无计划

不确定

Q18:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不愿透露

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

家居家装用户社会责任认知调研问卷

介绍

本模板旨在调研消费者对家居家装行业社会责任（如环保、公益）的认知与态度。帮助您评估消费关注度、分析支付意愿、了解信息渠道，适合家居家装品牌、研究机构及行业协会进行市场洞察与可持续发展战略制定。

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