家居家装用户人工智能态度调查

家居家装用户人工智能态度调查

您好！我们正在进行一项关于家居家装领域人工智能应用的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动智能家居产品与服务的创新。问卷预计耗时约8-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

公寓

别墅/独栋住宅

联排/叠拼

其他

Q2:您最近一次进行家装或购买大件家具是什么时候？

6个月内

6个月-1年

1-3年

3年以上

从未进行过

Q3:您对人工智能（AI）在智能家居（如智能音箱、扫地机器人）中的应用，总体熟悉程度如何？

非常熟悉，经常使用或关注

比较熟悉，了解一些

一般，听说过但不了解

不太熟悉

完全不了解

Q4:您认为AI在未来的家居家装中，最有可能在哪些方面发挥重要作用？（最多选3项）

个性化设计（如AI设计风格推荐、3D效果图生成）

智能选材与采购（如AI匹配材料、比价、防伪）

施工过程监控与管理（如AI监理、进度预测）

智能家居控制与联动（如灯光、温湿度、安防自动化）

售后维护与故障诊断（如家电智能报修、使用指导）

环保与能耗管理（如AI节能建议）

虚拟现实（VR）看房或体验装修效果

其他

Q5:如果有一款AI工具，可以根据您的户型图和喜好自动生成多种装修设计方案（含3D效果图），您有多大意愿尝试使用？

非常愿意，会立即尝试

比较愿意，会考虑使用

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q6:对于AI推荐的家具或建材，您最担心的问题是？

推荐不准确，不符合我的实际需求

价格不透明或有隐藏消费

质量无法保证

缺乏真实用户的评价参考

隐私安全（如数据被滥用）

没有特别担心

Q7:在购买智能家居产品时，您认为AI客服（如24小时在线、快速解答）相比人工客服，优势大吗？

优势很大，效率高且随时可用

有一定优势，但复杂问题仍需人工

各有优劣，不好说

优势不大，更信任人工客服

完全没优势

Q8:整体而言，您对AI技术改善未来家居家装体验的潜力，打多少分？（0分表示毫无潜力，10分表示潜力巨大）

选项1

Q9:您认为在AI辅助家装过程中，哪些用户数据的使用需要特别谨慎并征得您的明确同意？（最多选3项）

房屋户型、面积等结构数据

个人审美偏好、家庭成员信息

消费预算与支付记录

日常居家生活习惯数据

地理位置信息

语音、图像等生物识别信息

所有数据都应谨慎并征得同意

Q10:如果一项AI家装服务需要付费，您最能接受的付费模式是？

按次或按项目一次性付费

订阅制（按月/年付费，享受持续服务）

免费基础功能+高级功能付费

与购买的产品/服务捆绑，不单独收费

不愿意为AI服务付费

Q11:您是否愿意让AI系统根据您的居家习惯，自动调节家电（如空调、灯光）以提升舒适度和节能？

非常愿意，希望完全自动化

比较愿意，但希望有手动覆盖权限

一般，需要先观察其可靠性

不太愿意，更习惯手动控制

完全不愿意，担心失控或隐私

Q12:您有多大程度上信任AI在装修预算规划上的建议？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q13:您更倾向于AI在家居家装中扮演什么角色？

主导者：提供完整方案，我仅做最终确认

协作者：提供多个选项和建议，由我做主要决策

工具提供者：我只在需要时使用特定功能

信息筛选者：帮我从海量信息中快速找到有用的

暂时不需要AI扮演任何角色

Q14:对于AI在家居家装领域的应用，您还有哪些具体的期待或担忧？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

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