家居家装用户理财习惯与绩效满意度调查

家居家装用户理财习惯与绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装用户理财习惯与相关服务绩效的调研。本问卷旨在了解您的理财行为模式及对相关服务的满意度，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的家庭年收入大致在哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q3:在过去一年中，您为家居家装（如装修、购置家具家电、局部改造等）进行过哪些类型的理财规划或资金准备？

预留了专门的储蓄账户

购买了相关的理财产品（如基金、保险）

使用了信用卡分期/消费贷

动用了家庭应急资金

未做特别规划，随用随取

Q4:您通常通过哪些渠道获取家居家装相关的理财建议或信息？（可多选，此为多选题题干）

银行客户经理

独立理财顾问/平台

社交媒体（如小红书、抖音）

家装公司/设计师推荐

亲友推荐

很少主动获取

Q5:在进行大额家居家装消费前，您是否会制定详细的预算？

总是会，并严格执行

通常会，但可能有调整

偶尔会，比较粗略

很少制定预算

从不制定预算

Q6:请对您目前接触过的、与家居家装消费相关的金融服务（如分期、贷款、理财建议等）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为在家居家装消费场景中，最需要但当前未能很好满足的金融服务是什么？

低息、灵活的消费贷款

与装修进度挂钩的专项理财/储蓄产品

可靠的消费保险（如装修质量险）

一站式的家装金融规划服务

其他

Q8:您有多大可能向正在计划家居家装的朋友推荐您使用过的相关金融服务（如分期、贷款等）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您在选择家居家装相关金融服务时，最看重哪些因素？

利率/费率高低

申请流程的便捷性

放款速度

品牌信誉与安全性

客服与售后支持

产品的灵活性（如提前还款）

Q10:您更倾向于为家居家装项目使用哪种支付或融资方式？

一次性全款支付

信用卡分期

银行消费贷款

家装公司提供的分期服务

组合使用多种方式

Q11:对于金融机构（如银行、消费金融公司）如何更好地服务于家居家装消费者的理财需求，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q12:您是否了解或使用过“装修贷”这类专项产品？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q13:请评价您对当前市场上家居家装消费金融产品信息透明度的满意程度。（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q14:未来一年内，您是否有新的家居家装计划（如装修、换新）？

是的，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有，但未来可能有

完全没有计划

Q15:如果您有新的家居家装计划，您会优先考虑哪些渠道来规划资金？

咨询专业理财顾问

使用银行APP进行测算和申请

搜索网络平台的经验分享

直接联系家装公司咨询方案

沿用自己过去的经验

Q16:在家居家装消费过程中，您遇到过哪些与资金或理财相关的困扰或不便？

填空1

相关推荐