家居家装用户保险购买意愿调查问卷

家居家装用户保险购买意愿调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装用户保险购买意愿的市场调查，旨在了解您的相关需求与看法。您的回答将帮助我们优化相关产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前的住房类型是？

自有商品房

自有公寓/别墅

租赁住房

其他

Q2:您最近一次进行家居家装（如装修、添置大件家具家电）是在什么时候？

6个月内

6个月-1年

1-3年

3年以上

从未进行过

Q3:在您的家居家装过程中，您最关心哪些方面的保障？（可多选）

装修工程质量（如防水、电路）

家具家电的损坏/故障

因施工导致的对邻居的财产损失赔偿

室内财产盗窃/火灾/水灾等意外损失

装修工人的人身安全

其他

Q4:您是否曾经购买过与家居家装相关的保险（如家财险、装修险、施工人员意外险等）？

是，目前仍在保障期内

是，但已过期

从未购买过

不确定

Q5:如果有一款保险产品，能综合保障您家中的装修、家具家电及第三方责任，您对此类综合保险的感兴趣程度如何？（1分=完全不感兴趣，5分=非常感兴趣）

分数

标签

Q6:您认为理想的家庭财产保险应覆盖哪些具体风险？（可多选）

火灾、爆炸

水管爆裂、漏水

盗窃、抢劫

台风、暴雨等自然灾害

家用电器短路、自燃

高空坠物

其他

Q7:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

社交媒体/网络平台（如抖音、小红书）

朋友/家人推荐

其他

Q8:对于一份家居家装相关保险，您认为每年多少保费是您可以接受的？

100元以下

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上，取决于保障范围

Q9:在购买保险时，您最看重以下哪个因素？

保费价格

保障范围与额度

保险公司的品牌与信誉

理赔流程的便捷性与速度

保险代理人的专业服务

其他

Q10:如果有一款操作简单、理赔快捷的家居家装保险产品，您向有家装需求的朋友推荐的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您更倾向于购买哪种保障期限的保险？

短期（如按装修工期，几个月到一年）

长期（一年期，可续保）

一次性购买多年期

视具体产品而定

Q12:您希望保险公司通过哪些方式提供增值服务？（可多选）

定期家庭安全检测提醒

提供专业的家装避坑指南

合作商家优惠（如建材、家电）

快速上门维修/定损服务

其他

Q13:如果购买保险，您更愿意通过哪种方式完成？

全程线上自助购买

线上咨询后购买

线下与代理人面对面沟通购买

电话销售购买

其他

Q14:您认为目前市场上针对家居家装的保险产品信息是否容易获取和理解？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q15:对于家居家装保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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