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家居家装保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家居家装保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的居住状态是？

自有住房
租房
与家人同住

Q4:您目前居住的房屋类型是？

公寓
别墅/独栋
联排/叠拼
其他

Q5:您是否曾为您的房屋或家居家装产品购买过专门的保险？

是
否

Q6:您最担心家中哪些方面可能发生的损失或损坏？（可多选）

房屋主体结构（如墙体、屋顶）
室内装修（如地板、墙面、吊顶）
家具（如沙发、床、柜子）
家用电器（如电视、冰箱、洗衣机）
管道、电路等隐蔽工程
因盗窃、火灾等意外造成的财产损失
因水暖泄漏导致自家及邻居的损失
其他

Q7:您认为家居家装保险的保障范围，以下哪项对您最重要？

意外损坏维修（如水管爆裂、火灾）
产品质量问题导致的损坏
盗窃造成的财产损失
第三方责任（如漏水殃及邻居）
日常磨损维护

Q8:您对目前市场上家居家装类保险产品的了解程度如何？（0-10分，0=完全不了解，10=非常了解）

选项1

Q9:如果有一款家居家装保险，您最倾向于通过哪种渠道了解或购买？

保险公司官网/APP
银行/金融机构
家装公司/设计师推荐
电商平台（如淘宝、京东）
物业/社区推荐
朋友/家人推荐

Q10:您认为家居家装保险的合理年保费范围是多少？

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q11:您更看重保险产品的哪方面？

保费价格低廉
保障范围全面
理赔流程简单快捷
品牌信誉好
附加服务多（如免费检测、快速维修）

Q12:您希望保险能提供哪些增值服务？（可多选）

定期上门安全检查
紧急维修绿色通道
家装产品清洁/保养服务
专业家装咨询
临时住宿补贴（如房屋严重损坏时）
其他

Q13:在购买家居家装产品时，商家附赠的保险服务是否会增加您的购买意愿？

会，是重要的加分项
可能会考虑，但不是决定因素
不会，更看重产品本身
不确定

Q14:您认为家居家装保险的保障期限多久比较合适？

1年
3-5年
5-10年
与房屋产权/贷款期限一致
终身保障

Q15:您对保险公司理赔服务的信任度如何？（1-5星，1星=完全不信任，5星=非常信任）

分数
标签

Q16:如果理赔过程需要您提供大量证明文件，您会？

愿意配合，只要能顺利理赔
觉得麻烦，但可以接受
非常反感，可能因此放弃购买
视情况而定

Q17:对于一款理想的家居家装保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q18:未来一年内，您是否有购买或续买家居家装保险的计划？

是，已有明确计划
可能会，正在考虑
暂时没有计划
完全不会考虑

Q19:您家庭税后年收入大致在哪个范围？

20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不愿透露
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家居家装保险购买意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供家居家装保险购买意愿的标准化调研解决方案。帮助您了解用户保障需求、分析保费接受度、评估购买渠道，适合保险公司、家装企业和金融机构精准设计产品与制定营销策略。
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保险调研
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