家电用户使用习惯与满意度调查

Q1:您家中主要由谁负责日常家电的选购与决策？

Q2:您家中目前拥有哪些大家电？（可多选）

Q3:您通常通过哪些渠道了解家电产品信息？（请选择最主要的一个）

Q4:您购买家电时，最优先考虑的前三个因素是什么？（请按重要性选择一项）

Q5:在购买家电时，产品能效等级（如一级能效）对您决策的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

Q6:您更倾向于购买哪种类型的家电产品？

Q7:总体而言，您向亲友推荐您目前使用的主要家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您使用智能家电（如可通过APP控制）的哪些功能？（可多选）

Q9:您平均多久会清洁或保养一次常用的大家电（如空调滤网、洗衣机槽）？

Q10:当家电出现小故障或问题时，您首先会怎么做？

Q11:您对最近一次大家电（如冰箱、洗衣机）售后服务的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:您处理废旧或淘汰家电的主要方式是？

Q14:请描述一次您印象深刻的（无论好坏）家电购买或使用经历，以及它带给您的感受。

Q15:未来一年内，您是否有计划为家中添置或更换新的大家电？

Q16:如果有计划，您可能考虑购买哪些品类？（可多选）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您家庭的常住人口数量是？

Q19:您家庭所在的房屋类型是？