家电用户消费偏好竞品调研问卷

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道获取家电产品信息？（可多选）

Q3:在购买家电时，您最优先考虑的因素是什么？

Q4:请评价品牌知名度对您购买决策的影响程度。（1分表示完全不影响，5分表示影响极大）

Q5:您更倾向于购买哪个价格区间的大家电？

Q6:您在选择家电品牌时，会关注品牌的哪些特质？（可多选）

Q7:您主要通过哪种方式完成家电购买？

Q8:基于您最近的购买或使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的家电品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:哪些促销活动最能吸引您购买家电？（可多选）

Q10:您认为目前家电产品的智能互联功能（如手机APP控制、语音控制）对您来说？

Q11:请描述您理想中的家电售后服务应该包含哪些内容？（例如：响应速度、服务范围等）

Q12:您是否会因为一个家电品牌推出了环保或可持续产品（如使用可回收材料、节能）而更倾向于选择它？

Q13:在购买后，您通常会通过哪些方式分享或评价您的家电使用体验？（可多选）

Q14:当您考虑更换旧家电时，最主要的原因是什么？

Q15:请评价您对当前家中主要家电品牌（如海尔、美的、格力等）的整体满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您对家电产品搭载的“会员增值服务”（如付费延保、专属清洁服务）的态度是？

Q17:除了已提及的因素，还有哪些方面会影响您对某个家电品牌的好感度？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家庭的常住人口数量是？

Q20:您家庭的月收入大致范围是？