家电用户消费偏好与价格敏感度调查

家电用户消费偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于家电产品消费偏好的市场调研，旨在更好地了解您的需求。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去一年内，是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

是，购买过

否，未购买

Q2:您在选购家电时，通常会通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站

线下实体店

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

专业评测网站/论坛

Q3:在决定购买一款家电时，以下哪个因素对您的影响最大？

产品价格

品牌知名度与信誉

产品功能与性能

外观设计与尺寸

售后服务与保修政策

Q4:当一款家电产品的价格超出您预算的10%时，您有多大可能会放弃购买或转而选择其他品牌？(1-5分，1=完全不可能，5=非常可能)

分数

标签

Q5:您更倾向于在以下哪种促销活动中购买家电？

直接降价/折扣

满减优惠

赠送礼品/配件

以旧换新补贴

分期免息

Q6:对于一款新上市、功能更先进但价格高出20%的家电，您会如何选择？

立即购买新款

等待新款降价后再购买

购买功能足够用的旧款

对比其他品牌同类产品

Q7:您认为家电产品的“合理价格”主要取决于什么？

品牌价值

制造成本与用料

市场同类产品均价

产品带来的生活品质提升

说不清楚

Q8:您愿意为家电的哪些附加功能或特性支付更高的价格？（可多选）

智能互联/远程控制

更高的能效等级（更省电）

更静音的设计

更时尚的外观或定制化颜色

更长的核心部件保修期

更强的耐用性与低故障率

Q9:如果一款家电的宣传强调其核心零部件（如压缩机、电机）来自知名供应商，这会多大程度上影响您的购买决策？

决定性影响，愿意为此支付溢价

重要参考因素，会适当考虑溢价

有一定影响，但不会明显影响预算

几乎没有影响，更关注整机表现

Q10:当您看到一款心仪家电正在“限时特价”时，您的反应通常是？

担心错过优惠，倾向于尽快下单

保持冷静，先与其他平台/店铺比价

怀疑是营销噱头，价格可能本来就如此

先加入购物车，观察价格后续变化

Q11:对于大家电，您能接受的线上购买与线下购买的价差范围是？

线上必须明显便宜（5%以上）才选择线上

线上略便宜（1-5%）即可选择线上

价格相同的情况下，优先选择线下体验后购买

价格相同的情况下，优先选择线上购买更方便

Q12:请描述一次您因为价格因素而最终放弃购买某款家电的经历，或因为觉得“物超所值”而果断下单的经历。

填空1

Q13:您如何看待家电产品的“平价替代”或“白牌”产品？

非常值得考虑，性价比高

会谨慎研究，在非核心品类上尝试

基本不考虑，担心质量与售后

完全不了解/不关注这类产品

Q14:您认为当前主流家电品牌的产品定价普遍如何？(1-5分，1=严重偏高，3=比较合理，5=物超所值)

分数

标签

Q15:除了产品本身，您还关注哪些与“价格”相关的服务？（可多选）

免费上门安装

免费基础辅材

旧机免费拆运

价格保护期（保价）

透明的收费明细单

Q16:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？（仅用于整体人群分析）

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q17:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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