家电用户购买决策因素调查问卷

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道获取家电产品信息？（请选择最主要的一个）

Q3:在选购家电时，您最看重以下哪些产品属性？（最多可选3项）

Q4:在决定购买前，价格因素对您最终决策的影响程度如何？

Q5:请为“品牌信誉和口碑”在您购买决策中的重要性打分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q6:您认为家电产品的能效标识（如中国能效标识）对您的购买选择影响大吗？

Q7:您通常会通过哪些方式验证或确认家电产品的质量？（可多选）

Q8:促销活动（如618、双11大促、以旧换新）对您的购买时机影响大吗？

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的那个家电品牌？

Q10:在购买大家电时，您更倾向于线上购买还是线下实体店购买？

Q11:如果选择线上购买，您最关心以下哪些环节？（可多选）

Q12:产品的外观设计和颜色，对您最终选择的影响程度如何？

Q13:您认为“智能功能”（如手机APP控制、语音助手联动）对现在的家电来说是？

Q14:请为“售后服务（如保修年限、维修响应速度）”在您购买决策中的重要性打分。（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

Q15:除了上述提到的因素，还有哪些因素曾显著影响过您的家电购买决策？

Q16:在做出最终购买决定前，您平均会花多长时间进行研究和比较？

Q17:哪些类型的营销内容最能打动您，促使您深入了解或考虑一款家电？（可多选）

Q18:您是否愿意为环保材料、可回收设计等“绿色”特性支付更高的价格？

Q19:您家中主要家电的购买决策者通常是？

Q20:对于家电品牌或零售商，您最希望他们改进或提供哪一项服务或信息？

Q21:您的年龄段是？