家电用户购买决策因素调研问卷

Q1:请问您在过去一年内是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

Q2:在选购家电时，您通常会通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）

Q3:在您看来，哪个因素对您的购买决策影响最大？

Q4:请评价“产品能效等级（如一级、二级能效）”在您决策中的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q5:您更倾向于购买哪个价位的大家电？

Q6:您会关注家电的哪些智能功能？（可多选）

Q7:您通常如何判断一个家电品牌是否可靠？

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的家电品牌？

Q9:在最终下单前，线下实体店的体验对您来说有多重要？

Q10:哪些促销活动最能吸引您购买？（可多选）

Q11:您对家电产品的售后服务（如安装、维修、退换货）有多看重？

Q12:请描述一次您购买家电时，某个具体功能或设计细节让您最终决定购买的经历。

Q13:您是否愿意为“环保材料”或“可持续生产”等环保理念支付更高的价格？

Q14:您购买家电的主要决策者通常是？

Q15:在浏览电商平台时，哪些产品展示信息对您最有帮助？（可多选）

Q16:您更换家电的主要原因是？

Q17:请评价“产品外观设计与家居风格搭配”在您决策中的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q18:您属于以下哪种消费者类型？

Q19:除了已提及的因素，您认为还有哪些因素会影响您购买家电的决策？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您家庭的常住人口数量是？