家电用户购买决策因素调研问卷

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是什么时候？

Q2:在购买家电前，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）

Q3:在众多信息渠道中，哪个渠道对您的最终购买决策影响最大？

Q4:在选购家电时，您最关注产品的哪些方面？（可多选）

Q5:在以上所有关注点中，哪个是您做出购买决策时最核心的考量因素？

Q6:您认为品牌知名度对您购买家电的决策有多重要？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q7:您认为线上用户评价（如电商平台的好评/差评）对您购买决策的影响有多大？（1-5分，1分表示完全不影响，5分表示影响极大）

Q8:您更倾向于在线上还是线下购买大家电？

Q9:如果您选择线上购买，主要看重哪些优势？（可多选）

Q10:如果您选择线下购买，主要看重哪些优势？（可多选）

Q11:当您看到关于某款家电的负面新闻或投诉时，这会如何影响您的购买意愿？

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的家电品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:哪些类型的促销活动最能吸引您购买家电？（可多选）

Q14:您认为家电产品的售后服务（如安装、维修、退换货）在决策中的重要性如何？

Q15:您对当前市场上家电产品的智能化功能（如联网、语音控制）的感兴趣程度如何？（1-5分，1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

Q16:您购买家电时，是否会特别关注产品的能耗等级（如一级能效）？

Q17:除了以上提到的因素，还有哪些其他因素会影响您购买家电的决策？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家庭的年收入大致范围是？