家电用户使用意愿市场调研

家电用户使用意愿市场调研

您好！我们正在进行一项关于家电用户使用意愿的市场调研，旨在了解您对家电产品的看法和需求。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q4:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q5:您家中目前主要使用的大家电品类有哪些？（多选）

冰箱

洗衣机/干衣机

空调

电视

厨房电器（如油烟机、灶具、洗碗机）

热水器

其他

Q6:您家中的主要家电品牌更倾向于？

国产品牌

国际品牌

国产品牌和国际品牌各占一半

没有特别偏好

Q7:您对家中现有主要家电的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您在购买新家电时，最主要的信息渠道是？

电商平台（如京东、天猫）

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

线下实体店

专业评测网站/论坛

Q9:在选购家电时，您最关注哪些因素？（最多选择3项）

产品价格

品牌口碑

功能与性能

节能环保（能效等级）

外观设计

智能化/联网功能

售后服务

促销活动

Q10:您对家电产品智能化功能（如语音控制、APP远程操控、智能联动）的接受程度如何？

非常感兴趣，会主动选择

感兴趣，但会考虑性价比

无所谓，有更好没有也行

不感兴趣，更看重基础功能

Q11:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前正在使用的主要家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您未来一年内有计划购买或更换哪些家电产品？

有计划，已确定品类/品牌

有计划，但还在观望

暂时没有计划

不确定

Q13:如果计划购买，您可能考虑哪些新兴或升级的家电品类？（多选）

洗烘一体机/独立干衣机

嵌入式厨房电器

新风/净化类空调

大屏/智能电视

扫地/拖地机器人

智能马桶盖

净水/软水设备

暂无考虑

Q14:您认为家电产品的售后服务（如安装、维修、保养）体验对您的购买决策影响大吗？

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q15:您认为当前家电产品的价格水平如何？（1分表示非常昂贵，5分表示非常实惠）

分数

标签

Q16:您对当前家电市场或产品，有什么具体的建议或期待？

填空1

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