家电用户认知程度竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电品牌认知的调研，旨在了解消费者对不同家电品牌的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:请问您最近一年内是否购买或计划购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）？

是，已经购买

是，计划购买

否

Q2:当您想到“家电品牌”时，脑海中首先浮现的是哪几个品牌？（请选择1-3个）

海尔 Haier

美的 Midea

格力 Gree

西门子 Siemens

三星 Samsung

松下 Panasonic

索尼 Sony

小米 Xiaomi

华为 Huawei

其他（请在下题中说明）

Q3:您在上题中选择了“其他”，请具体说明是哪个品牌：

填空1

Q4:您主要通过哪些渠道了解家电品牌信息？（请选择最主要的一个）

电视/广播广告

社交媒体（如微信、微博、抖音、小红书）

电商平台（如淘宝、京东）页面与评价

朋友/家人推荐

线下门店体验

专业评测网站/文章

Q5:在选择一个家电品牌时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

品牌知名度与口碑

产品价格

产品质量与耐用性

节能环保与能效等级

外观设计与颜值

智能功能与科技感

售后服务（安装、维修）

促销活动与赠品

Q6:您认为以下哪个品牌在“产品质量与耐用性”方面给您的印象最好？

海尔 Haier

美的 Midea

格力 Gree

西门子 Siemens

三星 Samsung

松下 Panasonic

都不太了解/没印象

Q7:您认为以下哪个品牌在“智能功能与科技感”方面给您的印象最好？

海尔 Haier

美的 Midea

格力 Gree

小米 Xiaomi

华为 Huawei

三星 Samsung

都不太了解/没印象

Q8:您认为以下哪个品牌在“售后服务”方面给您的印象最好？

海尔 Haier

美的 Midea

格力 Gree

西门子 Siemens

京东服务

苏宁服务

都不太了解/没印象

Q9:整体而言，您对【海尔 Haier】这个品牌的熟悉程度如何？（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q10:整体而言，您对【美的 Midea】这个品牌的熟悉程度如何？（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q11:整体而言，您对【格力 Gree】这个品牌的熟悉程度如何？（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q12:基于您目前所知，您有多大可能向亲友推荐【小米/米家】的智能家电产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:与传统家电品牌（如海尔、美的）相比，您认为像小米、华为这类新兴科技品牌进入家电市场，其优势主要在于？

更强的智能生态互联

更时尚的设计与营销

更具竞争力的价格

更快的产品迭代速度

没有明显优势

不清楚

Q14:您是否愿意为拥有更好“智能家居互联体验”的家电支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格

不太愿意

完全不愿意

Q15:您通常通过哪些方式进行家电产品的最终购买决策？（最多选2项）

线上直接下单

线上研究后去线下门店购买

线下门店体验后直接购买

听从导购员推荐

完全由家人决定

Q16:在您看来，目前国内家电市场，哪个品牌是【空调】品类的领导者？

格力

美的

海尔

奥克斯

其他

不清楚

Q17:在您看来，目前国内家电市场，哪个品牌是【冰箱/洗衣机】品类的领导者？

海尔

美的

西门子

小天鹅

其他

不清楚

Q18:除了上述提到的品牌，还有哪个家电品牌给您留下了深刻印象（无论是好是坏）？请简要说明原因。

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您家庭的平均月收入大致属于以下哪个范围？

10,000元以下

10,001 - 20,000元

20,001 - 30,000元

30,001 - 50,000元

50,000元以上

不愿透露

Q22:对于家电品牌的未来发展（如产品创新、服务提升等），您有什么样的期待或建议？

填空1

家电用户认知程度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供家电品牌用户认知与竞品分析的标准化调研方案。帮助您评估品牌印象、洞察购买因素、分析市场格局，适合市场研究、品牌管理和产品开发团队进行精准的市场决策。

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