家电用户价格敏感度与认知度调查

家电用户价格敏感度与认知度调查

尊敬的消费者，您好！我们正在进行一项关于家电产品价格敏感度的市场调研，旨在更好地了解您的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答，感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）的时间是？

3个月内

3-12个月内

1-3年前

3年以上

Q2:您购买家电时，主要关注以下哪些因素？（最多选3项）

产品价格

品牌知名度

产品功能与性能

能效等级/节能性

外观设计

售后服务

用户评价与口碑

促销活动

Q3:当您发现心仪的家电产品价格超出预算时，您通常会怎么做？

立即放弃购买，寻找替代品

等待降价促销

降低对产品规格或品牌的要求

增加预算，坚持购买原计划产品

寻求分期付款等方式

Q4:在购买家电时，您认为价格因素的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:您主要通过什么渠道了解家电产品的价格信息？

电商平台（如京东、天猫）

品牌官方网站

线下实体店

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

比价网站/APP

Q6:对于一款新上市的高端家电，您愿意为哪些“非核心功能”或“增值体验”支付溢价？（单选）

智能互联/物联网功能

更优的工业设计和材质

更安静或更快的运行体验

独家专利技术

与知名设计师/品牌的联名

以上都不愿意

Q7:您认为家电产品的价格与质量通常呈现什么关系？

价格越高，质量越好

价格适中时性价比最高

价格和质量关系不大，主要看品牌

国产平价品牌质量已不输国际大牌

Q8:在0-10分之间，您有多大可能向朋友推荐您目前正在使用的某个主力家电品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:当您看到一款家电进行“限时折扣”或“前XX名特价”时，您的感受是？

很有吸引力，可能因此提前购买

会考虑，但会先对比其他渠道价格

认为这是常规营销手段，不太在意

感到焦虑，担心错过优惠

Q10:以下哪些促销方式最能促使您下单购买家电？（最多选2项）

直接降价/满减

赠送实用赠品（如延保、配件）

免息分期

以旧换新补贴

抽奖或积分活动

会员专属价

Q11:您对“家电产品生命周期成本”（包括购买价、电费、维修费等）的概念了解吗？

非常了解，并会据此做购买决策

大致了解，会适当考虑

听说过，但不太清楚如何计算

完全不了解

Q12:如果一款家电宣称使用了“环保材料”或“可回收设计”，您愿意为此支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付5%-10%的溢价

愿意支付10%以上的溢价

Q13:您认为目前市场上，中高端家电产品的定价普遍如何？

合理，物有所值

偏高，但可以接受

过高，存在品牌溢价

不太关注，不清楚

Q14:在您看来，一个理想的家电品牌在定价策略上，最应该注意什么？（例如：透明度、稳定性、性价比等）

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您家庭的月均可支配收入大致范围是？

8000元以下

8000-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

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