价格敏感度调查：家电用户核心需求

尊敬的参与者您好！本次调查旨在了解您在购买家电产品时的价格敏感度与核心需求，您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的产品与服务。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:在购买家电产品时，您认为“价格”因素的重要性如何？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会与其他因素权衡

一般重要，更看重其他方面

不太重要，几乎不考虑

Q2:您计划购买的家电产品主要用于？

新房装修/首次购置

替换老旧家电

升级现有家电

作为礼物赠送

Q3:在选择家电时，除价格外，您最关注的前三项核心需求是什么？

产品质量与耐用性

功能齐全与先进性

节能环保等级

品牌知名度与口碑

售后服务保障

外观设计与尺寸

智能互联功能

操作便捷性

Q4:对于一款心仪但价格略高于预算的家电，您通常会？

立即放弃，寻找更便宜的替代品

等待促销或折扣活动

重新评估预算，考虑购买

不考虑价格，直接购买

Q5:如果一款家电在您最看重的核心需求（如节能、智能）上表现突出，您愿意为其支付比普通产品高出多少的溢价？

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道获取家电价格信息并进行比价？

电商平台（如京东、天猫）

线下实体店

比价网站/APP

朋友/家人推荐

社交媒体/短视频平台

Q7:哪些促销活动最能吸引您购买家电？

直接降价/打折

满减优惠券

赠品（如延长保修、小家电）

分期免息

以旧换新补贴

会员专属价

Q8:您认为家电产品的“使用寿命”与“购买价格”之间的关系是？

愿意为更长的使用寿命支付更高价格

只要价格便宜，使用寿命短一点也可以接受

两者没有必然联系，主要看当时需求

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐一款“价格适中但核心功能非常出色”的家电产品？

选项1

Q10:当您看到“新品首发”或“最新技术”标签时，您的价格敏感度会如何变化？

显著降低，愿意为尝鲜付费

略有降低，会考虑但很谨慎

基本不变，仍然看重性价比

反而提高，认为新品溢价过高

Q11:在购买大家电（如冰箱、洗衣机）时，您认为哪些附加服务值得额外付费？

极速送货安装

延长保修服务

旧机免费拆运

定期清洁保养

设计咨询服务

Q12:您如何看待家电产品的“品牌溢价”？

非常认可，愿意为信赖的品牌支付更高价格

部分认可，会在特定品类选择品牌产品

不太认可，更看重产品本身而非品牌

完全不认可，认为品牌溢价不合理

Q13:请描述一次您因为某个核心需求（非价格因素）而决定购买某款家电的经历。

填空1

Q14:如果一款产品宣称“5年质保”而另一款类似产品“3年质保但价格低15%”，您更倾向于选择？

选择5年质保的产品

选择价格低15%的产品

不确定，需要更多信息

Q15:在预算有限的情况下，您对家电“基础功能完备”和“拥有额外智能/便捷功能”之间的取舍程度如何？（1分为完全倾向基础功能，5分为完全倾向智能功能）

分数

标签

Q16:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q17:您最近一次购买大家电（单价3000元以上）是在多久以前？

3个月内

3-12个月内

1-3年内

3年以上

Q18:您认为当前家电市场在满足您“价格与需求平衡”方面存在哪些主要问题？

产品功能过度包装，性价比低

促销套路多，真实优惠少

中端价位产品选择少

低价产品质量参差不齐

信息不透明，比价困难

Q19:对于家电厂商在定价和产品规划上，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

价格敏感度调查：家电用户核心需求

介绍

本模板旨在深度调研家电消费者价格敏感度与核心需求。帮助您洞察购买决策、评估溢价接受度、分析促销吸引力，适合家电制造商、市场研究机构及零售商优化产品定价与营销策略。

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