家电用户期望功能调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电产品功能期望的调研，旨在了解您对未来家电产品的需求和期待。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴近用户需求的产品。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用或最关注的大家电类别是？

厨房电器（冰箱、烤箱、洗碗机等）

清洁电器（洗衣机、扫地机器人、吸尘器等）

环境电器（空调、空气净化器、加湿器等）

影音娱乐电器（电视、音响等）

其他

Q2:在选择家电时，您最看重以下哪些方面？

核心功能与性能

节能环保与能效等级

智能化与联网功能

外观设计与家居搭配

操作便捷性与人性化设计

品牌信誉与售后服务

价格与性价比

Q3:您对家电产品具备“智能互联”功能（如手机App控制、语音助手联动）的期望程度是？

非常期待，是未来必备功能

比较期待，希望有选择地使用

一般，可有可无

不太期待，更关注基础功能

完全不期待，担心隐私和安全问题

Q4:总体而言，您对当前市场上家电产品的智能化水平满意吗？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q5:您希望家电的智能功能主要通过哪种方式交互？

手机/平板App

语音控制（如小爱同学、Siri等）

机身触摸屏或旋钮

手势控制

自动化场景（如离家自动关闭）

Q6:对于未来冰箱，您期望增加哪些新功能或服务？

食材智能识别与过期提醒

根据现有食材推荐菜谱

一键在线购买生鲜食材

内部摄像头远程查看

分区温湿度精准控制

与健康管理App数据同步（记录饮食）

其他

Q7:对于未来洗衣机/干衣机，您期望增加哪些新功能？

自动识别衣物材质并匹配最佳程序

智能投放洗涤剂和柔顺剂

远程监控洗涤进度与异常提醒

蒸汽杀菌除螨功能

快速洗烘一体（如15分钟完成）

节水节电模式优化

其他

Q8:对于空调或空气净化器，您最期待哪些智能或健康相关功能？

根据室内外空气质量自动调节

人体感应，人离开后自动节能

与天气预报联动，提前调节室温

深度除菌、除甲醛、除过敏原

运行噪音极低

个性化舒适模式（如老人、儿童模式）

其他

Q9:您是否愿意为家电的“高级智能功能”（如AI学习、健康管理）支付更高的价格？

非常愿意，只要功能实用

比较愿意，但需考虑溢价幅度

一般，取决于具体功能

不太愿意，更愿意为性能买单

完全不愿意

Q10:您对家电产品提供“个性化订阅服务”（如滤芯自动配送、专属菜谱推送、深度清洁服务）的态度是？

非常感兴趣，能提升使用体验

感兴趣，但需看具体内容和价格

无所谓

不感兴趣，更倾向一次性购买

反感，不希望增加额外费用

Q11:您认为当前智能家电在哪些方面体验不佳或需要改进？

不同品牌设备无法互联互通

App设计复杂，操作不便捷

智能功能不稳定或反应慢

隐私安全存在顾虑

功能华而不实，不解决核心痛点

学习成本高，家人不易使用

其他

Q12:您更倾向于通过哪种渠道获取家电新功能信息并进行购买决策？

电商平台（如京东、天猫）的产品详情与用户评价

社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）的测评

品牌官方网站或线下体验店

亲朋好友的推荐

专业媒体或科技网站的评测报告

Q13:请对“家电的易维修性和模块化设计（方便用户自行更换零件）”的重要性进行评分。（1星为非常不重要，5星为非常重要）

分数

标签

Q14:您对家电产品集成“能源管理”功能（如详细显示能耗、给出节能建议）的需求程度？

需求强烈，有助于节约开支和环保

有一定需求，会关注

无所谓

需求较弱

完全不需要

Q15:请畅想一下，您理想中未来5年的“智慧厨房”或“智慧客厅”应该具备哪些目前尚未普及的颠覆性功能？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

家电用户期望功能调研问卷

介绍

本模板旨在提供家电产品功能与用户期望的标准化调研方案。帮助您收集智能需求、评估功能价值、分析市场趋势，适合家电制造商、市场研究机构和产品经理进行精准的产品创新与市场定位。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家电用户期望功能调研问卷

相关推荐