家电用户期望功能调研问卷

Q1:您最常使用或最关注的家电类别是？

Q2:在选购家电时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

Q3:您对家电产品“智能化”（如联网、APP控制、AI学习）功能的态度是？

Q4:您认为当前家电产品在“易用性”方面（如操作界面、说明书、故障排除）普遍做得如何？

Q5:您希望家电产品在哪些方面提升“智能化”体验？（可多选）

Q6:对于厨房电器（如冰箱、烤箱），您最期望新增或强化的功能是？

Q7:对于清洁电器（如扫地机、洗衣机），您最期望新增或强化的功能是？

Q8:对于环境电器（如空调、空气净化器），您最期望新增或强化的功能是？

Q9:请对“家电产品售后服务的及时性与专业性”的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q10:您希望通过哪些方式获取家电产品的使用帮助或售后服务？（可多选）

Q11:您是否愿意为具有创新性且真正解决痛点的“高端功能”支付更高价格？

Q12:请描述一个您在使用现有家电时遇到的具体不便或“痛点”，并简述您期望的解决方案。

Q13:您认为未来家电产品在“环保与可持续”方面最应努力的方向是？

Q14:您通常通过哪些渠道了解家电新品信息或功能？（可多选）

Q15:您对家电产品提供“个性化定制”功能（如外观颜色、模块组合、功能订阅）的兴趣如何？

Q16:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:如果请您构想一款“未来的理想家电”（可以是任何类别），它最应该具备的一个颠覆性功能或特性是什么？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家庭常住人口数量是？

Q20:您家庭的月平均收入大致范围是？