家电购买渠道偏好调研问卷

Q1:您在过去一年内是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？

Q2:您通常通过哪些渠道了解和获取家电产品信息？（可多选）

Q3:当您最终决定购买一款大家电时，您更倾向于选择哪个渠道？

Q4:对于线上购买家电，您对“产品描述与实物一致性”的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q5:对于线下购买家电，您对“现场体验和试用感受”的重要性评价如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q6:在线上购买家电时，哪些因素是您最看重的？（可多选）

Q7:在线下购买家电时，哪些因素是您最看重的？（可多选）

Q8:您认为线上购买家电的主要优势是什么？

Q9:您认为线下购买家电的主要优势是什么？

Q10:对于高单价、技术复杂的家电（如高端冰箱、智能电视），您的渠道偏好是？

Q11:对于小家电或单价较低的家电（如电饭煲、电风扇），您的渠道偏好是？

Q12:您是否体验过“线上浏览/比价，线下体验/购买”的购物模式？

Q13:总体而言，您对当前线上家电购物体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:总体而言，您对当前线下家电购物体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐在线上购买大家电？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:您认为未来您购买家电时，线上和线下渠道的使用比例会如何变化？

Q17:哪些新兴的购物方式或服务可能会影响您未来的渠道选择？（可多选）

Q18:对于家电品牌或零售商在整合线上线下渠道、提升购物体验方面，您有什么具体的建议或期待？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前居住的城市类型是？