家电用户养老需求行业趋势调研问卷

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前主要和谁一起居住？

Q3:您家中目前主要由谁负责操作主要的家电（如洗衣机、空调、电饭煲等）？

Q4:总体而言，您对目前家中主要家电的易用性（如操作简便、标识清晰）满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

Q5:在使用家电时，您遇到过哪些困难？（可多选）

Q6:您对带有“语音控制”功能的家电（如用说话控制开关、调温）的接受度如何？

Q7:您对带有“智能安全监控”功能的家电（如灶具自动关火、水浸/烟雾报警并通知家人）的需求程度如何？

Q8:在选购新家电时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q9:您是否愿意为专门为老年人设计的“适老化”家电（如大字体、大按键、简化功能）支付比普通家电更高的价格？

Q10:您希望家电企业通过哪些方式提供更好的售后服务？（可多选）

Q11:您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？（单选最主要渠道）

Q12:您认为未来“智慧养老”场景中，最需要哪种家电互联功能？

Q13:您对现有的家电产品（如冰箱、洗衣机、电视、空调等）在满足老年人需求方面，还有哪些具体的改进建议？

Q14:您是否使用过或听说过“适老化改造”服务（如对家中设施进行安全、便利性改造）？

Q15:如果有一项服务，能为您提供家电选购、适老化搭配、安装调试的一站式解决方案，您会感兴趣吗？您会关注哪些方面？（可多选）

Q16:您对家电行业关注并开发老年人专属产品的态度是？（1-5分，1分为完全不关注，5分为非常关注并支持）