家电用户健康管理意识与福利满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于家电用户健康管理意识及福利满意度的调研。本问卷旨在了解您对健康管理的关注程度,以及对相关福利服务的看法。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,并将被严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前拥有的主要家电产品类型是?(请选择最主要的一项)

厨房电器(如冰箱、烤箱、破壁机)
生活电器(如空气净化器、净水器、扫地机器人)
个人护理电器(如电动牙刷、按摩仪)
大家电(如空调、洗衣机、电视)
其他

Q4:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的家电品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能推荐)

选项1

Q5:您对自己目前的整体健康状况评价如何?

分数
标签

Q6:您主要通过哪些渠道关注或学习健康管理知识?

社交媒体(如微信、微博、小红书)
专业健康类APP/网站
家人朋友推荐
家电产品附带的服务或内容
线下讲座或咨询
其他

Q7:您购买家电时,会特别关注产品是否具有健康相关的功能(如除菌、空气净化、水质监测等)吗?

总是会,这是首要考虑因素
经常会,是重要参考因素
偶尔会,有则更好
很少关注
从不关注

Q8:您希望家电品牌提供哪些与健康管理相关的增值服务或福利?

免费的健康数据监测与分析报告
定期的产品清洁与维护服务
专属营养师或健康顾问线上咨询
健康食谱或运动课程推送
与健康产品(如体检套餐)的联合优惠
线下健康主题社群活动

Q9:您对当前家电品牌提供的售后服务(如维修、保养)的满意度如何?

分数
标签

Q10:如果家电品牌推出“健康管理会员”服务,包含定期健康提醒、专属服务通道、产品延保等,您愿意付费购买吗?

非常愿意,很有价值
可能会,取决于价格和内容
不确定,需要了解更多
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为家电产品在帮助用户进行健康管理方面,还可以有哪些创新或改进?

填空1

Q12:您是否曾因为某家电产品的健康功能宣传而影响购买决策?

是,这是决定性因素
是,是重要影响因素之一
否,但会让我更感兴趣
否,完全不影响
不记得/不确定

Q13:您认为哪些健康管理领域是家电产品最应该介入或加强的?

饮食营养与食品安全
室内空气质量与环境
个人卫生与清洁
睡眠质量监测与改善
运动健身辅助
慢性病日常管理

Q14:总体而言,您对家电品牌目前提供的各类用户福利(包括会员积分、延保、以旧换新等)的满意度如何?

分数
标签

Q15:对于家电品牌提升用户健康管理服务体验,您还有什么其他建议或期望?

填空1
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家电用户健康管理意识与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供家电用户健康意识与福利满意度的调研方案。帮助您评估健康功能需求、分析服务满意度、洞察增值服务偏好,适合家电品牌与市场研究机构优化产品与服务策略。
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