家电用户心理健康状况与消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家电消费行为与心理健康状况的关联性研究。本问卷旨在了解您的消费习惯与心理感受,所有数据仅用于学术研究,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上

Q2:您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是在多久之前?

3个月内
3个月至1年
1-3年
3年以上
从未购买过

Q3:在购买家电时,您通常会受到以下哪些因素的影响?(可多选)

品牌口碑
价格优惠
产品功能与科技
外观设计
朋友或家人推荐
社交媒体/网红推荐
环保节能特性

Q4:在做出购买家电的决定后,您通常感到的满足感或成就感如何?(1分表示非常低,5分表示非常高)

分数
标签

Q5:当您心仪的家电产品价格超出预算时,您通常会?

放弃购买,等待降价
寻找功能相似的平价替代品
使用分期付款等方式购买
暂时不买,但会持续关注
说服自己这不是必需品

Q6:您是否曾因购买家电(如功能复杂、安装麻烦、售后问题)而感到焦虑或压力?

经常
偶尔
很少
从未

Q7:总体而言,您对自己作为“消费者”的决策能力和体验感到满意的可能性有多大?(0-10分,0分=非常不满意,10分=非常满意)

选项1

Q8:您认为家电产品的使用,在哪些方面对您的日常生活或情绪产生了积极影响?(可多选)

节省了时间和精力
提升了生活品质和舒适度
带来了烹饪/清洁等乐趣
增强了家庭安全感
带来了科技新鲜感
无明显积极影响

Q9:当看到社交媒体上他人展示的“智能家居”或高端家电时,您会产生怎样的感受?

羡慕,并希望拥有
欣赏,但觉得不适合自己
感到焦虑或压力,觉得自己落后了
无感,不关注此类内容

Q10:在过去的半年里,您因消费相关事宜(如比价、选择困难、担心买亏等)感到困扰的频率如何?(1分=从未困扰,5分=频繁困扰)

分数
标签

Q11:您如何处理闲置或淘汰的旧家电?

直接丢弃
以旧换新
二手转卖
送给亲友
存放在家中

Q12:请描述一次让您感到特别满意或特别后悔的家电购买经历,并简要说明原因。(选填)

填空1

Q13:您认为自己的购物行为总体上是?

非常理性,按需购买
比较理性,偶尔冲动
比较冲动,容易受促销影响
非常冲动,经常购买非必需品

Q14:为了缓解压力或改善情绪,您是否曾进行过以下与“消费”相关的行为?(可多选)

浏览购物网站或APP(即使不买)
购买非计划内的物品(包括小家电)
通过购买美食/饮品犒劳自己
研究感兴趣的产品信息
以上均无

Q15:您是否同意“拥有最新、最智能的家电是成功或幸福生活的一种象征”这一说法?

非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意

Q16:整体来看,您认为当前的消费环境(信息、广告、促销等)对您的心理健康影响是偏向正面还是负面?(1分=非常负面,5分=非常正面)

分数
标签

Q17:在考虑购买一件大家电时,您更倾向于?

独自研究并决定
与家人/伴侣共同商量决定
主要听取朋友或专业人士意见
跟随主流或热门选择

Q18:对于家电企业,您希望他们在营销或服务中如何更好地关注消费者的心理感受?(选填)

填空1

Q19:回顾近一年的消费,您对自己在“家电”这一品类的支出管理满意度如何?

非常满意,完全在计划内
比较满意,基本合理
一般,有些超支
不太满意,经常超支或冲动消费
没有特别关注

Q20:您是否曾因消费行为(包括家电消费)而感到内疚或自责?

经常
偶尔
很少
从未

Q21:您通常通过哪些渠道了解心理健康知识或进行自我调节?(可多选)

书籍/文章
专业心理咨询
社交媒体/视频
与亲友交流
运动/冥想等
暂不关注

Q22:您认为将“消费行为”与“心理健康”联系起来进行讨论是否有意义?

非常有意义
有一定意义
意义不大
没有意义
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家电用户心理健康状况与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供家电消费行为与心理健康关联研究的标准化调研工具。帮助您分析消费习惯、评估心理影响、洞察用户需求,适合家电企业、市场研究及学术机构开展深度用户研究。
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