家电用户环保意识与消费行为调研问卷

家电用户环保意识与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电用户环保意识与消费行为的调研，旨在了解消费者的环保态度及其对购买决策的影响。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一次购买大家电（如冰箱、空调、洗衣机）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1-3年内

3-5年内

5年以上

Q3:在购买家电时，您认为以下哪个因素对您最重要？

价格

品牌

节能环保等级（如能效标识）

功能与性能

外观设计

Q4:您通常通过哪些途径了解家电的环保性能？（可多选）

产品能效标识

电商平台商品详情页

品牌官方网站或宣传

朋友或家人推荐

社交媒体或测评文章

线下门店销售人员介绍

不太关注

Q5:您是否了解中国的“中国能效标识”？

非常了解，并能解读其等级含义

大致了解，知道等级越高越省电

听说过，但具体含义不清楚

完全不了解

Q6:在1到5分之间（1分表示完全不影响，5分表示影响极大），请评价家电产品的环保属性（如节能、可回收材料）对您最终购买决策的影响程度。

分数

标签

Q7:在价格相近的情况下，您是否会优先选择能效等级更高（更节能）但功能可能稍逊的产品？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q8:您认为家电产品在环保方面应重点改进哪些方面？（可多选）

降低能耗（更省电/省水）

使用可再生或可回收材料

减少包装浪费

延长产品使用寿命

提供以旧换新或回收服务

降低生产过程中的污染

Q9:您如何处理淘汰的旧家电？

通过官方渠道以旧换新

卖给二手回收商

送给亲友或捐赠

暂时闲置在家

作为普通垃圾丢弃

Q10:从0到10分，0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”，您有多大意愿为具有卓越环保性能（如顶级能效、全机可回收）的家电支付比普通产品更高的价格？

选项1

Q11:您认为品牌方宣传的“绿色”、“环保”概念，在多大程度上可信？

完全可信，是品牌社会责任的体现

大部分可信，但有夸大成分

半信半疑，需要更多证据

基本不信，多为营销噱头

Q12:请描述一件您因为其环保特性（如节能、节水）而购买或特别满意的家电产品，并说明原因。（若无，请填写“无”）

填空1

Q13:您是否愿意参与家电品牌的环保回收计划（如免费上门回收旧机）？

非常愿意，会主动寻找此类服务

愿意，如果方便的话

无所谓

不太愿意，担心个人信息或流程麻烦

Q14:您认为政府或相关机构在推动家电环保消费方面，最应加强哪项措施？（可多选）

提高能效标准，淘汰高耗能产品

对购买高能效产品提供补贴或税收优惠

加强环保标识的普及和宣传

强制推行生产者责任延伸制度（如回收）

加大对虚假环保宣传的处罚力度

Q15:总体而言，您认为自己的家电消费行为属于以下哪种类型？

高度环保导向型，环保是首要考量

平衡型，会综合考虑价格、功能与环保

价格功能导向型，环保非主要因素

尚未形成明确的环保消费意识

Q16:对于家电行业未来如何更好地促进环保消费，您还有哪些建议或期望？

填空1

相关推荐