家电用户环保意识与政策影响调研问卷

您好！我们正在进行一项关于家电用户环保意识及政策影响的学术调研。本问卷旨在了解您对环保家电的认知、态度及购买行为，并探讨相关政策对您决策的影响。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:1. 您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:2. 您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:3. 您目前居住的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

Q4:4. 您对“环保家电”（如节能、节水、低排放、可回收材料等特性）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:5. 您通常通过哪些渠道了解环保家电信息？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（如微博、小红书）

电商平台（如京东、天猫）

朋友/家人推荐

政府/机构宣传

线下实体店导购

新闻/专业评测网站

Q6:6. 在购买家电时，您会主动关注其能耗等级（如中国能效标识）吗？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q7:7. 您认为购买环保家电最主要的好处是什么？

节省电费/水费，降低使用成本

减少环境污染，为环保做贡献

响应国家政策，履行公民责任

产品技术更先进，使用体验更好

其他

Q8:8. 请评价以下因素对您购买家电决策的重要性（1分为非常不重要，5分为非常重要）。价格因素

分数

标签

Q9:9. 请评价以下因素对您购买家电决策的重要性（1分为非常不重要，5分为非常重要）。品牌知名度

分数

标签

Q10:10. 请评价以下因素对您购买家电决策的重要性（1分为非常不重要，5分为非常重要）。产品功能与性能

分数

标签

Q11:11. 请评价以下因素对您购买家电决策的重要性（1分为非常不重要，5分为非常重要）。节能/环保特性

分数

标签

Q12:12. 请评价以下因素对您购买家电决策的重要性（1分为非常不重要，5分为非常重要）。售后服务

分数

标签

Q13:13. 您是否了解“家电以旧换新”或“节能产品补贴”等国家或地方性政策？

非常了解，清楚具体内容

比较了解，知道大概

听说过，但不了解细节

完全没听说过

Q14:14. 如果有政府补贴或优惠，会显著增加您购买环保家电的意愿吗？

会，是决定性的因素

会，是重要的考虑因素

有一定影响，但不是主要因素

基本没有影响

完全没影响

Q15:15. 您认为哪些政策工具能更有效地促进您购买环保家电？（可多选）

直接的现金补贴或折扣

以旧换新折价

节能家电专属消费券

电费/水费阶梯优惠

加大环保知识普及与宣传力度

提高非环保家电的购置/使用税

其他

Q16:16. 您是否愿意为具有相同功能的“环保家电”支付比普通家电更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视溢价金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:17. 在过去的三年里，您购买过明确标有“节能”、“环保”或类似标识的家电产品吗？

购买过多次

购买过一两次

没有购买过

Q18:18. 您处理废旧家电（如旧电视、冰箱、空调）的主要方式是？

通过正规渠道（如厂商回收、政府回收点）以旧换新或付费回收

卖给流动回收商/小贩

送给亲戚朋友继续使用

暂时存放在家中

随意丢弃

Q19:19. 您认为个人在环保（如购买环保家电）方面的努力，对解决整体环境问题有多大作用？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

作用非常小

Q20:20. 如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐购买环保家电？

选项1

Q21:21. 您认为目前阻碍消费者购买环保家电的主要因素有哪些？（如价格、认知、政策等）

填空1

Q22:22. 对于政府或企业，您有哪些建议可以更好地推广环保家电、提升公众的环保意识？

填空1

家电用户环保意识与政策影响调研问卷

介绍

本模板旨在提供一套关于家电用户环保意识与政策影响的标准化调研方案。帮助您了解用户认知、评估购买意愿、分析政策效果，适合家电企业、市场研究机构和政府部门开展精准的消费者洞察与政策评估。

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