家电品牌公益参与意愿调查

您好！我们正在进行一项关于家电品牌公益活动的用户认知与参与意愿调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并设计更有意义的公益项目。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前主要使用哪些品类的家电产品？（请选择最主要的一类）

大家电（如冰箱、洗衣机、空调）

厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅）

环境电器（如空气净化器、净水器）

个人护理电器（如电动牙刷、吹风机）

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解家电品牌？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

电商平台（如京东、天猫）

朋友/家人推荐

线下门店

品牌官方网站/APP

新闻媒体报道

Q3:在您印象中，以下哪些家电品牌曾开展过公益活动？（如无明确印象，请选“不清楚”）

海尔

美的

格力

小米

苏泊尔

九阳

戴森

不清楚

Q4:您认为家电品牌参与社会公益事业是否重要？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:您更关注家电品牌参与的哪类公益领域？（可多选）

环境保护（如节能减塑、植树造林）

教育支持（如捐赠教学设备、设立奖学金）

社区服务（如关爱老人、便民维修）

灾害救助

健康医疗（如捐赠医疗设备）

文化保护

其他

Q6:当您了解到一个家电品牌积极投身公益时，您对其品牌形象的评价会如何变化？

显著提升好感度

略有提升

没有影响

略有下降（如认为作秀）

显著下降

Q7:品牌公益活动的透明度（如善款去向、项目进展公开）对您的信任度影响有多大？

影响非常大，必须公开透明

影响比较大

有一定影响

影响很小

没有影响

Q8:您是否曾因为某个家电品牌的公益形象而优先考虑购买其产品？

是的，这是重要决定因素

是的，是加分项之一

没有，主要看产品本身

没有，不关注这方面

Q9:如果家电品牌发起一项公益活动（如“以旧换新”支持环保），您在多大程度上愿意参与？请用1-5分表示意愿，1分为非常不愿意，5分为非常愿意。

分数

标签

Q10:您更愿意通过哪些形式参与家电品牌发起的公益活动？（可多选）

购买指定产品，品牌捐出部分利润

参与旧家电回收/以旧换新活动

在社交媒体上转发/点赞公益内容

报名成为线下活动的志愿者

直接通过品牌渠道进行小额捐款

参与品牌APP内的互动任务（如步数捐赠）

Q11:您认为家电品牌的公益活动，其持续时间应该是？

长期持续的项目

阶段性的专项活动

结合热点事件的短期活动

都可以，看具体内容

Q12:您希望从品牌方获得关于其公益活动的反馈吗？

非常希望，希望定期收到详细报告

比较希望，了解大致进展即可

无所谓

不太希望

完全不希望

Q13:与单纯捐款相比，您是否更认可品牌结合自身业务开展的公益（如提供节能产品、维修服务）？

是的，结合业务的公益更有价值

不一定，看实际效果

不是，直接捐款更高效

Q14:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐一个积极从事公益的家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您家庭的月平均收入大致是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不愿透露

Q18:对于家电品牌如何更好地设计和开展公益活动，以吸引您参与，您有什么具体的建议或期望？

填空1

家电品牌公益参与意愿调查

介绍

本模板旨在提供家电品牌公益活动用户认知与参与意愿的标准化调研方案。帮助您评估公益重要性、分析参与渠道偏好、洞察品牌形象影响，适合家电企业和市场研究机构优化社会责任策略。

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